to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Ekstra Online üzerinden Kiwi kvc 4109 model süpürgeyi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra, yasal hakkım olan koşulsuz 15 gün içinde cayma hakkımı kullanmak için iade başvurusu yaptım. Ağustos ayının başından beri, yani haftalardır tüm iletişim kanallarını (telefon, e-posta, canlı destek) kullanarak Migros Ekstra Online müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Ancak ürünün iadesi için, markadan “ürün geri alınabilir” şeklinde bir rapor talep edildi. Marka ise böyle bir rapora gerek olmadığını, cayma hakkım bulunduğunu ve ürünün iade alınması gerektiğini belirtti.
Migros Ekstra Online, bu süreçte ürünü iade almadığı gibi ücret iadesi de gerçekleştirmedi. Sonuç olarak sıfır bir ürünü, iade edemediğim için teknik servise göndermek zorunda kaldım. Şu anda ürün teknik serviste ve muhtemelen “hata yok” denilerek bana geri gönderilecek. Memnun kalmadığım bir ürünü kullanmak istemiyorum ve mağdur edildim.
Sipariş numaram: 715254885
Ürünüm garanti kapsamında ve yeni alınmış bir üründür.
Talebim, yasal cayma hakkım kapsamında ürünün koşulsuz olarak iadesinin alınması ve ücretimin tarafıma iade edilmesidir.
Migros online mağazasının Migros Ekstra bölümünden 06.05.2025 tarihinde Kiwi kcc 4320 koltuk ve halı yıkama makinesi aldım. İki gün sonra teslim edildi. Hemen açıp kontrol ederken, temiz su dolum haznesinin tıpasının su kaçırdığını ve kaçan suyun makinenin iç kısmına aktığını gördüm. Vakit kaybetmed...
17 Ekim’de İstanbul’dan Migros Sanal Market Elektronik Ekstra üzerinden 740519333 numaralı siparişimle Sunny marka çay makinesi ve Kiwi marka süpürge satın aldım. Siparişim elime ulaştığında süpürgenin kutusunu açtım ve ürünün kalitesizliği hemen göze çarpıyordu; ürünü kullanmadan bile beklentimi ka...
Migros Ekstra sanal mağazadan 6.6.2025 tarihinde kredi kartı ile 29.900 TL ödeyerek Dyson marka bir süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığım gün, paketini açtıktan sonra renk sorunu olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan iade talebinde bulundum. Ancak, ürünün paketini açtığım için yetkili servis onayı...
Migros Ekstra üzerinden online olarak şarjlı dikey Homend marka süpürge aldım ve 14 gün içinde cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istiyorum. Ürün kullanılmadı, herhangi bir sorunum olmadı, sadece vazgeçtim ve iade etmek istiyorum. Ancak Migros bu konuda oldukça duyarsız ve iade konusunda asla...
Migros uygulaması üzerinden Extra bölümünden 6.05.2025 tarihinde Kiwi kcc-4320 markalı koltuk ve halı yıkama makinesini satın aldım. Birkaç gün sonra ürün tarafıma ulaştı. Ürünü açıp çalıştırmak için temiz su haznesine su koyduk. Ancak hazne çatlak olduğu için koyduğumuz su çatlak kısımlardan sızdı ...
Çalışma Saatleri 238 
Çekiliş 97 
Değişim 1.515 
e-Arşiv Fatura 149 Extra 390 Gel Al 393 Gold Üyelik 203 
Hediye Çeki 610 
Hediye Kart 65 Hemen 8.113 
İade 7.580 
İndirim 1.200 
Kampanya 2.227 
Kapıda Ödeme 54 
Kargo 120 
Katalog 34 
Kurye 496 
Market 8.439 MKolay 4 
Money Kart 334 
Money Puan 1.018 
Sanal Market 27.752 
Teslimat 4.267 
Uygulama 811 
Yorumlar