to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ağustos'ta Migros Hemen üzerinden Antalya Muratpaşa bölgesine verdiğim siparişte roka ürünü bozuk geldi. İletişime geçtiğimde hemen yeni ürün tedarik etmek yerine iade önerdiler ve ürünü almaya geleceklerini söylediler. Arayıp bir saat verdiler fakat o saatte gelmediler; bozuk rokayı 5 gün saklamak zorunda kaldım ve ancak o zaman almaya geldiler. Görsel talep edilip uzaktan iade alınsa bu kadar beklemeye gerek kalmazdı. Ayrıca 19 liralık bir ürün için kuryenin harcadığı mesaiye ve yakıta da yazık olduğunu düşünüyorum.
Daha sonra 1 Eylül tarihinde verdiğim siparişte ise nane ürünü bozuk olarak teslim edildi. Her iki siparişte de aynı sorunu yaşadım. İlk siparişimde (sipariş no: 710903522) iade talebimden sonra 6 gün içinde ücret iadesi yapıldı. Ancak süreç oldukça yavaş ilerledi ve ikinci siparişimde (sipariş no: 706743327) de aynı sorun tekrarlandı. Bugün ikinci sipariş için de iade talebinde bulundum.
Bu tür ürünlerin sık sık bozuk gelmesi ve yeni ürünlerin hemen tedarik edilmemesi mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Sorunun tekrarlanmaması ve taze ürün teslimatının güvence altına alınmasını talep ediyorum.
Migros'ta 21 Şubat'ta oluşturduğum siparişi teslim aldığımda, ananas ürününün bozuk olduğunu fark ettim. Poşeti açtığımda ekşi bir koku geldiğini anladım ve hemen canlı yardıma yazdım. Ürünün bozuk olduğunu belirterek iadesini talep ettim. Ancak ekiplerin gelip ürünü teslim almadan ücret iadesi yapa...
Migros Hemen uygulamasından hızlı ve güvenilir alışveriş beklentisiyle ananas sipariş ettim. Ancak gelen ürünün üst kısımları kahverengileşmiş, kararmış ve tüketilemeyecek durumdaydı. Bu durumu hemen iletip iade talebinde bulundum fakat tam 4 gündür her gün farklı bir bahane sunularak sürecin uzatıl...
Migros Online üzerinden 723857800 numaralı siparişimle aldığım ananas, teslimat sırasında çürümüş ve kötü kokulu olarak elime ulaştı. Üzerinde pamuksu bir tabaka oluşmuştu ve tüketilemeyecek durumdaydı. Daha önce de benzer şekilde bozuk ananas gönderildiği için şikayette bulunmuştum, ancak sorun tek...
20 Temmuz'da Migros sanal market üzerinden verdiğim 2 adet siparişimden bir tanesinde getirdikleri ürün kırık ve bozuktu. Hemen aynı saatte arayıp durumu ilettiğimde hemen ürünü değiştireceklerini söylediler. Böylece 3-4 gün geçmiş oldu. Daha sonra ise ürünü yoğunluktan getiremediklerini bu nedenle ...
Yorumlar