Arzum Ütünün Buhar Fonksiyonunun Kısa Sürede Bozulması Ve İade Talebi
Migros Balıkesir 10 Burda şubesinden 8 Ocak tarihinde Arzum marka bir ütü satın aldım. Ürünü 1.530 TL ödeyerek aldım. İlk 2–3 kullanımda herhangi bir sorun yaşamazken, yine 8 Ocak itibarıyla 3–4. Kullanımdan sonra ütü buhar vermemeye başladı. Ütü ısındığı ve çalıştığı için başta ciddi bir arıza olacağını düşünmeyip fişi saklamadım, buhar fonksiyonunda bir sorun çıkabileceği aklıma gelmedi.
Ürünü çok kısa süre ve az sayıda kullanmış olmama rağmen buhar fonksiyonunun bozulması sebebiyle mağdur oldum. Migros Balıkesir 10 Burda şubesinden aldığım Arzum marka bu ütü için, fişim olmasa da sistemden satış kaydım görülerek değişim ya da iade işleminin yapılmasını talep ediyorum.
Kısa sürede çözüm sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.















