to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market Turgutreis Bodrum şubesinden bugün verdiğim siparişte beyaz et ürünüm mağazada olmadığı için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişi oluştururken "alternatif ürün için arama" seçeneğini işaretlememe rağmen aranmadım ve ürün gönderilmedi. Mağazadan arayan kişi yetkili olmadığını, ürünü gönderemediklerini ve beni arayamadıklarını belirtti. Alternatif ürün talebimi ilettiğimde ise tekrar sipariş oluşturmam gerektiği söylendi. Her sipariş için ayrıca ücret alınması nedeniyle bu çözümü kabul etmedim ve alternatif ürünün gönderilmesini istedim.
Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve bu durumun mağazada ürünleri toplayan personelin ilgisizliğinden kaynaklandığını düşünüyorum. Ellerinde bulunan başka bir firmanın ürününü göndereceklerini söylediler fakat şu ana kadar herhangi bir işlem yapılmadı. Siparişimde indirimli ürün vardı; olmayan ürün 119,00 TL idi, alternatif ürün ise kampanyada 149,95 TL olarak görünüyordu.
Alternatif ürünün yeni fiyatı üzerinden tarafıma gönderilmesini ve mağaza çalışanlarının bu konuda daha dikkatli olmalarını talep ediyorum.
Migros Sanal Market'ten sipariş verdim. İki ürün yok diye iptal ettiler. Daha sonra, alternatifleriyle beraber tekrar sipariş verdim ve eksik ürünler için beni aramalarını istedim. Bu sefer de siparişimi tamamen iptal ettiler. Daha sonra bir kez daha aynı ürünlerle sipariş verdim. Keyfi bir iptal ol...
Migros Sanal Market'ten yaptığım siparişim tamamen yanlış geldi. Başkasının siparişini bana getirdiler. Benimki için beklemek istedim ama ne kadar süreceği konusunda bir şey diyemeyiz dediler. Ben de iptal ettim, gelip yanlış siparişi aldılar ama ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Canlı bağlandığım sohbet...
Pandeminin başından itibaren yani yaklaşık dört yıldır, evimin tüm alışverişini Migros Sanal Market üzerinden yapıyorum. İstanbul'da yaptığım alışverişlerde mağaza, eksik ya da alternatif ürün için beni daima arardı, dolayısıyla ben de mağdur olmazdım. Son bir buçuk yıldır Bodrum, Turgutreis'te yaşı...
Bodrumda Migros skandalı! Bodrum Gölköy de yer alan evimin adresini sanal markete tanımladım. Siparişimi oluşturdum ve yıllardır sanal market kullanıcısıyım. Siparişimin gelmesini beklerken hem mağaza hem müşteri hizmetleri arayarak siparişimi iptal edeceklerini söylediler çünkü haritada benim işar...
Migros sanal market üzerinden verdiğim sipariş eksik geldi. Fiş üzerinde de gözüken ve ücreti benden alınan kıyma tarafıma teslim edilmedi. Durumu sanal market uygulaması üzerinden müşteri temsilcisine ilettim, şubenin en kısa sürede teslimatı gerçekleştireceği yanıtını aldım. Eksik ürüne bugün ihti...
Yorumlar