Teslim Edilmemiş Siparişin Sistemde Teslim Edildi Gösterilmesi Ve İade Talebi

Migros Yemek üzerinden verdiğim 884020785 numaralı siparişim 26.05.2026 tarihinde tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ürünü fiilen almadığım halde sipariş tamamlanmış gibi görünmesi sebebiyle mağdur oldum.

Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, bir haftaya yakın süredir ne kuryeye ulaşılabiliyor ne de dosyamla ilgili somut bir aksiyon alınıyor. Her seferinde beklemem söyleniyor ancak herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Teslim edilmeyen bu sipariş için ödediğim ücretin tamamının en kısa sürede iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.