Ödeme Çekildiği Halde Sipariş Görünmedi Ve Teslimat Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı

02.06.2026 tarihinde saat 23.31’de Migros Yemek üzerinden yaklaşık 205 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve tutar hesabımdan çekildiği halde siparişim “siparişlerim” kısmında görünmedi, ayrıca üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat da gerçekleşmedi.
Uygulama içinden ve diğer kanallardan yaklaşık 30 dakika boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde iletişime geçemedim. Hem siparişimin görünmemesi hem de ulaşılabilir bir destek alamamam nedeniyle mağdur oldum.
Hesabım A*** S**** N****** adına kayıtlıdır. Çekilen ödemenin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini ve bu aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Şikayetimi dikkate aldığınız için teşekkür ederim.
















