Migros Yemek'ten Bayat Tatlılar Çocuğum İçin Uygun Değildi

8 Ekim Perşembe akşamı Migros Yemek üzerinden verdiğim tatlı siparişim 19.59’da teslim edildi ancak gelen ürünler kabul edilebilir durumda değildi. Tatlıların üzeri kurumuş, ürünler bariz şekilde bayatlamıştı ve bu haliyle çocuğuma yedirmem kesinlikle mümkün değildi.

Evime gönderilen bu ürünlerin paketlenmeden önce kimse tarafından kontrol edilmemiş olması, bu kadar kötü durumdaki tatlıların müşteriye gönderilebilmesi benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Bir ebeveyn olarak bu ürünleri çocuğumun önüne bile koyamayacak durumdayken, böyle kalitesiz ve özensiz ürünlerin sistem üzerinden satışa sunulmasını kabul etmiyorum.

Her yere şikayette bulunmayı düşünüyorum ve elimde ürünlerin ne kadar kötü durumda olduğunu gösteren fotoğraf ve video kayıtları mevcut. Sipariş sürecinde gösterdiğim güvene ve ödediğim ücrete rağmen bu kadar özensiz ve liyakatsiz bir hizmetle karşılaşmak gerçekten rahatsız edici.

İlgili sipariş numaram 261008-136218777’dir. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bozuk ve bayat ürünler için ücret iadesi ya da uygun bir telafi sağlanmasını, ayrıca bu tür ürünlerin tekrar müşterilere gönderilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.