Migros Yemek Siparişlerimde Soğuk Ve Dökülmüş Ürünler İçin İade Talebi

Migros Yemek üzerinden vermiş olduğum 888209699 ve 885597896 numaralı iki siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 29 Mayıs ve 2 Haziran tarihlerinde İstanbul Kağıthane’deki adresime teslim edilen siparişlerim berbat durumda, tamamen soğumuş ve dökülmüş şekilde geldi. Her iki siparişte de ürünler yenilemeyecek kadar bozulmuş haldeydi.

Yaşadığım bu sorun üzerine hemen uygulama üzerinden şikayet oluşturdum ve durumu tüm detaylarıyla ilettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve 495 TL tutarındaki ücretimin iadesi hâlâ yapılmadı. Hem bu kalite sorunu hem de sonrasında ilgisiz kalınması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Migros Yemek’ten, bu iki siparişe ait toplam 495 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.