Migros Yemek'te Teslim Edilmediği Sipariş Teslim Edildi Olarak Gösterilmesi Ve İade Talebi

03 Kasım 2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Cheff Zeki Steak & Burger restoranından 1489877945 numaralı siparişi verdim. Siparişim bana teslim edilmediği halde uygulamada “Teslim Edildi” olarak görünmektedir. Teslim edilmeyen bir siparişin sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de güvensizlik oluşturuyor.

Yaşadığım sorunla ilgili telefonla kimseye ulaşamıyorum, asistan üzerinden de çok zor bağlantı kuruluyor ve dakikalarca cevap alınamıyor. Instagram üzerinden de iletişime geçmeme rağmen iptal ve para iadesi konusunda bir çözüm sunulmadı. Diğer firmalarda benzer durumlarda en fazla 5 dakika içinde çözülen iptal ve iade sürecinin Migros Yemek’te bu kadar uzaması ve sonuç alınamaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Teslim edilmemiş olan 1489877945 numaralı siparişimin acilen iptal edilmesini ve ödediğim tutarın hesabıma iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle uygulamanızı silmeyi ve çevreme Migros Yemek hakkında olumsuz görüş bildirmeyi düşündüğümü özellikle belirtmek isterim. Mağduriyetimin hızlı ve eksiksiz bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.