Migros Yemek’te Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İade Talebi

13 Ekim 2026 tarihinde saat 00.30 civarında Migros Yemek üzerinden Buharlı Burger isimli işletmeden 1462981337 numaralı, toplam 305 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş, uygulama üzerinde hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde “Teslim edildi” olarak görünüyor, oysa bana herhangi bir ürün teslim edilmedi.

Migros Yemek tarafında telefonla ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti bulunmuyor, uygulama içi canlı desteğe yönlendiriliyorum. Canlı destekte ise yalnızca “işlem oluşturuyoruz” denilerek oyalandığımı düşünüyorum, somut bir çözüm veya geri dönüş sağlanmıyor.

Aynı restoranın benzer sorunları sık sık yaşattığını ve bu durumun yorumlara da yansıdığını görüyorum, buna rağmen Migros Yemek’in gerekli denetimleri yapmadığını ve adeta bu mağduriyetlere göz yumduğunu düşünüyorum. Ödemesini yaptığım, ancak hiç teslim edilmeyen bu siparişin bedelinin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu restorana yönelik gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.