to read complaints and reviews, or file yours.Miele fırını henüz kullanmaya başlayalı altı ay oldu. Sadece birkaç kullanımdan sonra bozuldu, fırın kendi kendine kapan...dı ve şu an çalışmıyor. Servis için arayalı 6 gün oluyor, hâlâ servisin geleceği gün bile belli değil, net bir bilgi verilmiyor. Servis telefonlara cevap vermiyor, ulaşmak için de
Miele’den Şubat 2026 tarihinde satın aldığımız Miele dgc7840 model fırının montajı 06.02.2026 tarihinde yapıldı. Fırını ...henüz hiç kullanamamışken, su haznesine su doldurduğumuzda otomatik kapağın kapanmadığını fark ettik ve hemen Miele ile iletişime geçerek servis kaydı oluşturduk. 608553 numaralı s
Nisan 2025’te İstanbul MK Miele’den yaklaşık 2 milyon TL ödeyerek 7999FL ocak, TQ100WP kurutma makinesi ve CVA7845 kahve... makinesi dahil olmak üzere en üst düzey beyaz eşyaları satın aldım. Ekstra garanti için de yaklaşık 100.000 TL ödeme yaptım. Ürünlerin ilk kurulumundan itibaren ciddi sorunlar yaş
Mutfağımın yenilenmesi kapsamında ankastre ürünler için Miele'yi tercih ettim. Mutfak tadilatı tamamlanıp beyaz eşyaları...n kurulumunu yaptırmak istediğimde, öncelikle Miele müşteri hizmetlerini aradım. Onlar bana Ankara'daki servislerden birini (Polaris) yönlendirdi. Ancak Miele müşteri hizmetleri, s
"İlginize ve vermiş olduğunuz hizmetten dolayı desteğinize teşekkür ederim."
Miele bulaşık makinemiz bozulunca 11 Temmuz 2025 günü arayıp 14 Temmuz 2025’e servis randevusu aldık. 14’ünde bütün gün ...evde bekledik, gelmediler. Kendimizi eve hapsettik, ben işe gitmedim. Bu kadar müşteriye saygısızca davranış olamaz. Saat bazlı değil gün bazlı randevu veriyorlar ve o gün hiçbir h
"Miele kalitesinden böyle bir arıza beklemezdik ki bu nedenle bu markayı seçip uzun yollar kullanırız diye düşündük ailemiz ve yakınlarımızın tavsiyesi ile bu markaya yöneldik ama verilen ilk teklif tatmin edici değildi ama daha sonra Miele merkezden Burçin hanım şikayet var mesajına acil dönüş yaptı beklediğimiz indirimi yaptı biz de o indirimi kullanarak yeni bir çamaşır makinası aldık aynı marka Miele'den. Miele iyi niyet çerçevesinde markasının arkasında durup garantisi bitmiş olmasına rağmen ve 2 yıl geçmiş olmasına talebimiz olan % 45 indirimi yaptı bizleri memnun etti ayrıca talebimiz olan en hızlı şekilde evimize monte konusunda da yardımcı oldular yarın gün içinde yeni makinamızı monte etmeye gelecekler bu tende servis mesajı da geldi. Servis uzmanı murat bey é doğru ve net bir şekilde yönlendirmediği için Miele merkez müşteri hizmetleri merkezinden Burçin hanıma da hızlı bir şekilde talebimizi çözüme ulaştırdığı için teşekkürlerimi sınarım"
Evimin bütün beyaz eşyalarını, ocağımı ve aspiratörümü Miele'den aldım. Evimde 3 tane Miele buzdolabı (2 adet kfn 14842 ...ed ve 1 adet k 37222), 1 tane Miele aspiratör (da 2270), 1 tane Miele bulaşık makinesi (g 6410 sci), 1 tane Miele fırın (h 2661 -ibp), 1 tane Miele ocak (km 3034), 1 tane Miele buh
Merhaba, 15.04.2025 tarihinde, garantisi devam eden Miele set üstü espresso cihazımızdaki arıza nedeniyle Miele Çağrı ...Merkezi’ni arayarak, cihazın ücret karşılığında evden alınıp servise götürülmesi için kayıt oluşturulmuştur. Ancak bu tarihten itibaren tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmamı
Öncelikle Miele'yi ve onun felsefesini anlayamayan Türkiye ekibine ben biraz Miele'yi anlatayım. Hem de Miele'nin kendi ...sözleri ile. Kurulduğumuz ilk günden, 1899 yılından beri marka vaadimiz olan „Immer besser“ - Daima daha iyi bizim aynı zamanda çalışma prensiplerimizi de belirleyen en büyük özel
Miele satın aldığım ürünler 2 ay geçmesine rağmen teslim edildi. Kesinlikle alışveriş yapmadan önce bin kere düşünmelisi...niz. Firmanın ana faaliyet konusu beyaz eşya satışı değil, müşterinin parasını işleterek para kazanmak. Parasını ödediğimiz ürünlerin faturasını dahi kesmemektedir. Firma hakkında
2022 başında alıp evlendikten sonra 2022 eylül ayı gibi kullanmaya başladığım yani yaklaşık 2 senedir kullandığım Miele ...bulaşık makinemin sepet ve ray kısımlarında paslanmalar oluşmaya başladı. İnanılmaz üzgünüm ve benzer şikayetleri okuduğumda çok daha fazla üzüldüm. Bütün beyaz eşyalarım ütüm Miel
miele.com.tr'den yuvarlak tepsi siparişi verdim. 27.12.2024 tarihinde kargoya verildi fakat tepsinin oluklu olduğunu far...k edince Yurt İçi Kargo'nun linkinden hemen iade seçeneğini işaretledim, ürün geldiği yere 31.12.2024 tarihinde ulaştı. Ücret iademi hâlâ yapmadılar, her aradığımda kısa zaman sonr
Ankara Armada iş merkezindeki Miele beyaz eşya bayisinden Miele marka robot aldık. Hastane işlerinizin olmasından dolayı... robotu biz Van'da kullanmak üzere 2 hafta sonra Ankara'dan döndük ve kullanmak üzere kurulum için servisi aradık. Servis 1 hafta sonra dönüş yaptı ve Van'ın uzak olması sebebiyle
"Sorunumu duyurduktan sonra hızlıca sonuca gidildi, ilgililere teşekkür ederim"
Evdeki tüm cihazlarımız Miele. 10 yıl dolduktan sonra sürekli arıza çıkmaya başladı. Her markada arıza olur. Elbette ama... Miele markasının sorunu, parça değişmesi gerekiyorsa ve parça depolarında yoksa (ki genelde olmuyor) ithal parça için minimum 1.5 ay bekliyorsunuz! Sıkıntı bu cihazların her gün d
Miele markasından çamaşır makinesi, çamaşır kurutma makinesi, bulaşık makinesi ve elektrikli süpürge aldım. Kocaeli Kart...epe de ki dag evime kurulum için kayıt oluşturdum. Servis bir haftadır aramadı sormadı gelmedi. Sanırım Miele markasının satış sonrası hizmetleri çok zayıf. Hala bekliyoruz. Bir da
17 Ekim tarihinde 3 aylık Miele Marka Triflex HX2 süpürgenin motoru arızalandı. Filtresine su kaçtığı için motorunun yan...dığı ve garanti dışı değişim yapılacağı belirtildi. 2770 TL motor, 300 TL işçilik ödemeyi kabul ettim. 4 hafta kadar sürebileceği belirtildi. 19-24 Kasım tarihleri arasında ısrarla
Bağdat Caddesi Miele mağazasından satın almış olduğum bulaşık makinemle ilgili, sorun yaşamam üzerine, mağaza üzerinden ...teknik destek çağrısı açtırdım. Servis elemanının geleceği gün/ saat bilgisi tarafıma ulaştırılınca, evde olmayacağım bir saat olduğunu, dolayısıyla da farklı bir saate ayarlanması
Miele, markanın ve ürünlerinin arkasında durmayan bir markadır. Tüm beyaz eşyalarımız Miele'den. Hayatımın en büyük hata...sıdır. Tüm ürünleri bozuk çıktı, zaman içinde bozuldu. Yıllardır şikayetimi dile getiriyorum, asla hiçbir şekilde doğru düzgün servis alamadık. Servis hizmetleri yetersiz. Servis
Aylar önce Bosch marka süpürge almaya gittim. Çünkü tüm beyaz eşyalarım Bosch ve servislerinden çok memnundum. Daha sonr...a Miele ile karşılaştım ve çok güzel bir süpürge olduğunu düşünerek aldım. Ki gerçekten kötü bir süpürge değil, ama servis ağları öylesine kötü ki bu süpürgede en ufak bir sorun ya
Beyaz eşyalarımız kaliteli olsun uzun yıllar kullanalım diye diğer markaların 2 3 katı para ödeyerek aldığımız Miele bul...aşık makinemiz 4 5 ayda bir hata verip servise gidiyor. Senede 4,5 bin servise ödeme yapıyoruz. Ürünün yenilenmesini talep ediyorum
"Miele Müşteri Temsilcisine ilgisi için teşekkür ederim."
10/07/2023'de Miele ana müşteri hizmetlerini (444 11 22) yedek parça almak ...için aradım. Çok güzel ilgilendiler ve gönderilecek olan mail'de yazan yere
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
