Ana Sayfa
Miele
Kurutma Makinesi
G 5132 SC BRWS
Miele Çamaşır Ve Kurutma Makinesi Arızalı, Ürün Değişimi Talebi

ID:35831908

Miele Çamaşır Ve Kurutma Makinesi Arızalı, Ürün Değişimi Talebi

Esra

26 Nisan 22:49

Yaklaşık 2024 Aralık – 2025 Ocak döneminde Bahçeşehir Gölet Miele mağazasından bir çamaşır makinesi ve bir kurutma makinesi satın aldık. Aldığımız günden beri her iki üründen de memnun değiliz.

Kurutma makinesi program bitmesine rağmen çamaşırları tam olarak kurutmuyor ve çamaşırlar nemli çıkıyor. Çamaşır makinesinde ise ekrandaki seçenekler arasında atlama yapmadan programı başlatamıyoruz, cihazı olması gerektiği gibi kullanamıyoruz. Bu sorunlarla ilgili yetkili servis eve gelip kontrol yaptı ancak bir çözüm üretmeden, adeta önemsemeyerek ayrıldılar.

Hem çamaşır makinesinde hem kurutma makinesinde yaşadığımız bu sorunların giderilmesini, ürünlerin ayıplı olduğunu düşündüğümüz için uygun modellerle ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

Miele

28 Nisan 13:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Esra K. Yapmış olduğumuz görüşmeye istinaden şikayetiniz ile ilgili mutabık kaldığımızı belirtmekten memnuniyet duyarız. Miele'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Engin sonuçtan hiç memnun değil

Miele Miele 20 Gündür Beni Çamaşır Makinesiz Bırakmıştır.!

Engin

Miele

27 Mart 2024 11:19

5.332

8 Mart 2024 tarihinde Miele'den çamaşır makinesi satın aldım. Bayi bana daha özellikli ve fiyatı daha makul olan WEB385 model makineyi önerdi. 'Sizin aradığınız tüm özellikler bunda var' dedi. Kabul ettim ve kurutma makinesi ile birlikte montajı yapıldı. Ancak çamaşır makinesi ile kurutma makinesi ...

Miele Miele 20 Gündür Beni Çamaşır Makinesiz Bırakmıştır.!

Basri sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Miele Çamaşır Makinesi Değişim Sorunu

Basri

Miele

28 Şubat 2025 15:20

3.198

"Firmadan gereğini yaptığı için teşekkür ederim"

Can sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Miele Yanlış Teslimat Şikayeti

Can

Miele

29 Nisan 2024 20:29

2.596

"Watergarden mağaza müdürü Murat Bey iletişime geçerek kısa sürede memnuniyetsizliğimi giderdi. Teşekkürler..."

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Miele Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Ayşe

Miele

03 Ocak 2025 13:48

5.087

Nisan 2023 te satın aldığım Miele markalı çamaşır makinesi 1,5 senede 2 defa arıza verdi. İlk önce çamaşırları yırtıyordu ve bu durum bir çok kıyafetimize zarar verdi. Servis gelip onarımını yaptı. Kabul ettim. Şimdi kazanında ciddi bir sıkıntı var ve çamaşırlarımı yaktı. Bu durumun normal olmadığın...

1 Destek

Miele Makine Arızaları Ve Yetersiz Telafi Teklifi

Ziya

Miele

07 Nisan 20:42

510

Uzun yıllar kullanabileceğimizi söyledikleri iki makinede de arızalar oluştu. Bulaşık makinesinin motoru arızalandı, yeni bir motor aldım. İçindeki sepet üzerindeki kaplama deforme oldu. Çamaşır makinesi, içindeki çamaşırların çeşitli ebatlarda delikler oluşmasına sebep oldu. İçindeki çamaşırlarda k...