to read complaints and reviews, or file yours.Miele Çamaşır Ve Kurutma Makinesi Arızalı, Ürün Değişimi Talebi
Yaklaşık 2024 Aralık – 2025 Ocak döneminde Bahçeşehir Gölet Miele mağazasından bir çamaşır makinesi ve bir kurutma makinesi satın aldık. Aldığımız günden beri her iki üründen de memnun değiliz.
Kurutma makinesi program bitmesine rağmen çamaşırları tam olarak kurutmuyor ve çamaşırlar nemli çıkıyor. Çamaşır makinesinde ise ekrandaki seçenekler arasında atlama yapmadan programı başlatamıyoruz, cihazı olması gerektiği gibi kullanamıyoruz. Bu sorunlarla ilgili yetkili servis eve gelip kontrol yaptı ancak bir çözüm üretmeden, adeta önemsemeyerek ayrıldılar.
Hem çamaşır makinesinde hem kurutma makinesinde yaşadığımız bu sorunların giderilmesini, ürünlerin ayıplı olduğunu düşündüğümüz için uygun modellerle ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Esra K. Yapmış olduğumuz görüşmeye istinaden şikayetiniz ile ilgili mutabık kaldığımızı belirtmekten memnuniyet duyarız. Miele'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi
