Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Güniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hediyem İki Yıldır Gönderilmiyor, Sürekli Oyalandım

profile
Güniz
11 Eylül 2025 15:42
2.512

Miele WCR860 çamaşır makinesi aldığımda, kampanya kapsamında 6 aylık Twindos deterjan hediyesi hakkım vardı. Ancak yaklaşık iki yıldır bu hediyem tarafıma ulaştırılmadı. Defalarca hem Şikayetvar üzerinden hem de Miele müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde kayıt oluşturulup, "Depomuz taşındı, hemen kargoluyoruz" gibi yanıtlar aldım fakat bugüne kadar herhangi bir gönderim yapılmadı. Son olarak mart ayında tekrar iletişime geçtiğimde yine aynı şekilde oyalandım.

İstanbul’da ikamet ediyorum ve bu süreçte sosyal medya, Şikayetvar ve müşteri hizmetleri dahil tüm kanalları kullandım. Sürekli oyalandığım için mağdur oldum ve artık bu sorunun çözülmesini istiyorum.

Hakkım olan hediyenin bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

12 Eylül 2025 09:10 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın Güniz G. Talebinizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz en kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Banu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Banu
16 Ekim 2023 12:15
2.799
1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

profile
Eyüp
13 Şubat 2025 22:43
2.732
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Umut
22 Ekim 2024 11:16
3.819
"İlginiz için teşekkürler"

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Ek Garanti Ve Hediye Deterjan Hakkım Kayboldu

profile
Berra
24 Haziran 2025 18:59
2.877
Benzer Şikayet Yaz
Miele Kategorileri
TrustBuy Skoru