Miele Bulaşık Makinesinde Sepetlerde Paslanma Ve Kopma Sorunu

Miele G4910SC model bulaşık makinesini yaklaşık 3 senedir kullanıyorum ve bu süre boyunca üst ve alt sepetlerde paslanma sorunu yaşıyorum. Başlangıçta hafif olan paslanmalar zamanla arttı ve şu anda sepet tellerinde kopmalar başladı. Hem kopmalar hem de paslanma sebebiyle bulaşıkların hijyeni ve sağlık açısından risk oluşturduğunu düşünüyorum.

Yetkili servisle görüştüğümde sepet değişimi için oldukça yüksek bir fiyat verildi. Uzun yıllar sorunsuz kullanılmasını beklediğim bir ürünün sepetlerinde bu kadar kısa sürede paslanma ve kopma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Miele gibi bir markadan beklentim, sorunlu sepetlerin müşteri memnuniyeti kapsamında makul bir bedelle, indirimli olarak değiştirilmesidir. Konunun tekrar değerlendirilerek tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.