Bulaşık Makinesi Sepetleri Kısa Sürede Paslandı Sağlık Ve Maliyet Endişesi Yaşıyorum
Miele g 4910 SC bulaşık makinemin sepetleri, henüz 7-8 yıllıkken yaklaşık 2 yıldır paslanıyor. İnternette araştırdığımda bu modelde benzer şikayetlerin sıkça yaşandığını ve imalat kaynaklı bir problem olabileceğini gördüm. Sepetlerde hiçbir kırık veya darbe olmamasına rağmen, her çektiğimde pas izleriyle karşılaşıyorum. Önceki bulaşık makinem ise annemin evinde hâlâ sorunsuz ve paslanmadan çalışıyor.
Makineyi 11/04/2015 tarihinde Enplus Akasya mağazasından satın aldım ve şu an garanti süresi dolmuş durumda. Paslanmayı önlemek için herhangi bir yöntem denemedim. Ancak, paslanan sepetler nedeniyle yıkanan her bulaşıkta pas lekeleri oluşuyor ve bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de makineyi kullanılamaz hale getiriyor. Şu an yeni bir sepet almak zorundayım ve parça fiyatları neredeyse 20 bin tl civarında. Yetkili servise başvurduğumda ise sadece yeni bir sepet almam önerildi.
Daha önce 2021 yılında makinede su almama problemi yaşamış ve servis aracılığıyla tamir ettirmiştim. Şu anda yaşadığım bu paslanma sorununun üretimden kaynaklandığını düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Miele’den sepetlerin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Funda A. Talebinizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz en kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi
Sayın Funda A. Yapmış olduğumuz görüşmeye istinaden şikayetiniz ile ilgili mutabık kaldığımızı belirtmekten memnuniyet duyarız. Miele'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi


























