Aldığım Süpürge Kullanılmış Çıktı, Güvenim Sarsıldı

16 martta Kentpark AVM Güreller mağazasından Miele marka hx2 Pro modeli dikey şarjlı süpürge aldım. Ellerinde açılmamış ürün olmadığından Panora mağazasında açılmamış ürün olduğunu o yüzden ödemeyi yapmamı söylediler. Ödemeyi yaptım. 17 martta adresime gönderdiler ancak kutu açılıp sonrasında bantlanmış ve içini açtığımda kullanılmış olduğu belli olan tozları mevcut. Görselleri ekliyorum. Mağazayı verdikleri karttan aradığımda bana satış yapan kişinin 17 martta izinli olduğunu ifade ettiler. 18 martta mağazayı tekrar aradım satış görevlisi ile görüştüm bana ürünlerin depodan geldiğini teşhir ürünü satmadıklarını ifade etti. Miele markası olarak ürünün bu şekilde kullanılmış olarak mı kendilerine verildiğini söylüyorsunuz dedim evet depodan öyle gelmiş biz teşhir ürünü satmayız dedi. Bu nedenle süpürge markası olarak gözüm kapalı güveneceğimi düşündüğüm bu markaya da güvenim sarsıldı maalesef. Açılmamış bir kutu teslim edeceklerini ifade ettiler. Güreller mağazasında görüştüğüm satış elemanı umarım öyle olur.