Sipariş Sonrası Ürün Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

21.07.2025 tarihinde Mieko’nun resmi sitesi üzerinden araç içi kamerası siparişi verdim ve kredi kartı ile 1673 TL ödeme yaptım. Ancak yaklaşık 9 gün geçmesine rağmen tarafıma ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da gelmedi. Ayrıca siparişimi takip edebileceğim ya da soru sorabileceğim hiçbir kanal bulamıyorum.

Mieko’nun kendi sitesinde yer alan iletişim numarasını defalarca aramama rağmen açan olmadı. Ayrıca firmaya e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş de alamadım. Teslimat adresim Kocaeli Dilovası olarak belirtilmişti. Ürünün kargoya verilmesini, sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Uzun süredir ne ürünüm elime ulaştı ne de firmadan herhangi bir geri dönüş alabildim. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.