Roborock F25 RT Su Tankı Sızıntısı Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

Trendyol üzerinden mieko Türkiye gönderici firmadan Roborock f25 rt model süpürgeyi yaklaşık 13.000 TL ödeyerek Kasım ayı sonunda satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki hafta sonra su tankı her kullanımda sızdırmaya başladı ve o günden beri sürekli aynı sorunu yaşıyorum.

Sorun ortaya çıktıktan sonra satıcıya ve Trendyol müşteri hizmetlerine birçok kez ulaşmaya çalıştım ancak ilgilenmediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Ürün daha yeni sayılmasına ve sorun sürekli devam etmesine rağmen mağduriyetim giderilmedi.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için Roborock f25 rt’nin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sipariş ve fatura bilgilerimi gerekirse görsellerle birlikte ekleyerek paylaşacağım.