to read complaints and reviews, or file yours. 
N11'de 'miekotürkiye' adlı satıcıdan kesinlikle alışveriş yapılmaması gerektiğini düşünüyorum. İletişim kurmaya çalıştığınızda muhatap bulamıyorsunuz, sorun çözülmüyor. Satış yaptığı ürünün ne garantisini ne de faturasını gönderiyor. Faturam nerede? Bu satıcıdan kürdan bile alınmaması gerektiğini anladım. N11 de sorunu çözmedi, sadece iade etmemi söyledi. Ancak aldığım fiyata ürünü başka bir yerden bulmam mümkün değil, zaman da geçti ve bana faturamı vermediler. Araştırılması ve CİMER'e de yazılması gerektiğini düşünüyorum. Bir fatura bile göndermeyen satıcıya ve bu sorunu çözemeyen N11'e gerçekten yazık.
20 Haziran’da N11 üzerinden Mieko adlı satıcıdan Roborock f25 Ace model süpürge satın aldım. Ürünle ilgili teknik bir sorun yaşadım ve yaklaşık 11 Eylül’de ürünü teknik servise gönderdim. Teknik servis, ürünün tamirinin mümkün olmadığını ve ücret iadesi yapılması gerektiğini belirten rapor hazırladı...
Garanti kapsamında olan kameram için teknik servisle görüşmek istiyorum. Kimseye ulaşamıyorum. Madem ulaşamayacağız her yere telefon hattınızı yazmayın müşteri hizmetleri diye! Ürünü n11den aldım, yetkili servis Mieko olarak bildirildi. Birilerine ulaşabilirsek ürün ile ilgili destek alacağız ama?
Mieko'dan aldığım Mi ürünlerinin faturasını göndermediler. Günlerdir telefonla arıyorum, ulaşamıyorum. Mi Türkiye'ye de sürekli kayıt açtım, kesinlikle çözüm bulamıyorum. Mi'ye güvenerek aldığım ürünlerden pişman oldum. Bir daha kesinlikle internetten alışveriş yapmayacağım.
Mieko dan aldığım cihazın faturasını talep ediyorum ne telefonlara bakılıyor ne mail'e dönüş yapılıyor ne de canlı desteğe cevap veriliyor. Bu kadar sorumsuzluk olmaz satış sonrası Yok. En kısa sürede dönüş bekliyorum. İletişim bilgilerimi canlı desteğe de mail adresine de bıraktım
N11 sitesinden Media Markt mağazasından 27 Temmuz Cumartesi günü aldığım ve kargolanma tarihi 31 Temmuz Çarşamba olan ürünü başka bir mağazada daha uyguna bulduğum için 28 Temmuz'da siparişimi iptal ettim. Sipariş iptalimden hemen sonra Media Markt almak acele siparişimi kargolayıp iptal talebimi re...
Yorumlar