Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Midas Uygulamasında Fon Satışlarının TEFAS'a İletilme Zamanı Ve İşlem Geçmişi Görünmüyor

382

Midas uygulamasında hem hisse senedi hem de serbest fon işlemleri yapıyorum. 14, 15 ve 16 Ekim 2026 tarihlerinde satmış olduğum fonların TEFAS’a tam olarak ne zaman iletildiğine dair bilgilendirme maili talep ettim. Buna rağmen, bu temel bilgi tarafıma bir türlü iletilmedi.

Midas, 5 Ekim’de ilgili mailin bana iletilmeye çalışıldığını, ancak kendilerinden kaynaklı teknik bir arıza nedeniyle iletilemediğini söyledi. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aramama rağmen, aradan günler geçmesine karşın söz konusu mail hâlâ tarafıma gönderilmedi. Üstelik uygulamadaki işlem geçmişinde, tasfiyedeki fonlar için ne zaman işlem yaptığım da görülmüyor.

TEFAS’a iletilme zamanlarının ve işlem geçmişinin bu şekilde belirsiz olması, hak kaybı yaşama riskim açısından Midas’a karşı güvenimi ciddi biçimde zedeliyor ve şirketin şeffaf davranmadığını hissettiriyor. Talep ettiğim bilgilendirme e-postası hâlâ gönderilmezse, Midas’a olan güvenimi tamamen kaybedeceğim ve uygulamanın artık güven verici olmaması nedeniyle yatırımlarımı çekmek zorunda kalacağım.

14, 15 ve 16 Ekim 2026 tarihlerindeki fon satış emirlerimin TEFAS’a iletilme zamanlarının net şekilde yazılı olarak tarafıma iletilmesini ve uygulamada işlem geçmişinin bu işlemleri şeffaf biçimde gösterecek şekilde düzeltilmesini istiyorum.

14 Ekim 09:20 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili gerekli bilgilendirme, Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuz olması durumunda uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden veya bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Midas Uygulamasında Satış Emri İptali Açıklama Ve Tazminat Talebi

388

16 Eylül 2026 saat 23:08’de Midas uygulaması üzerinden Tera Portföy Hisse Senedi Fonu (thf) için 2.574 adetlik fon satış...

1 Destek

Midas'ın Satış Emrimi TEFAS'a İletmemesi Sonucu Yaşadığım Mağduriyet

162

Midas üzerinden Tera Portföy Hisse Senedi Fonu’ndaki yatırımım için 16 Eylül 2026 tarihinde saat 12:57:11’de tefas’a ile...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Midas Para İadesi İstiyorum!

Midas Para İadesiİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Furkan
Midas Alımda 1.93'ten Aldığım Hisseyi 1.94'ten Almış Gibi Yapıyor

Midas Alımda1.93'ten Aldığım Hisseyi 1.94'ten Almış Gibi Yapıyor

Profil fotoğrafı
Burak
Midas'ın Gizli Komisyonu Var Biz Mi Bilmiyoruz?

Midas'ın GizliKomisyonu Var Biz Mi Bilmiyoruz?

Profil fotoğrafı
Halit
Midas Fiyat Üstü Üste Biniyor!

Midas Fiyat ÜstüÜste Biniyor!

Profil fotoğrafı
Şali
Midas Çözüm İstiyorum Yetersiz Pay Adedi Sorumu

Midas Çözümİstiyorum Yetersiz Pay Adedi Sorumu

Profil fotoğrafı
Adil
Midas Bilgisayar Ve Telefon Uygulamasında Farklı Rakam Veriyor!

Midas BilgisayarVe Telefon Uygulamasında Farklı Rakam Veriyor!

Profil fotoğrafı
Huseyin

Öne ÇıkanKonular