Midas Uygulamasında Delist Hissesinin Bilgilendirilmeden Alım Açık Tutulması
Midas uygulaması üzerinden işlem yaptığım elme hissesi ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 23 Ekim günü saat 13.00 civarında Midas üzerinden elme hissesinden alım yaptım. Hissenin delist olacağına dair uygulama içinde herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da duyuru görmedim. Hatta daha sonra öğrendiğim kadarıyla 5 Kasım’a kadar kapanma süreci olan bir hisse olmasına rağmen, Midas bu hisseyi saatlerce alım için açık tutmuş.
Şu anda uygulamada ilgili hisse için “işlem alım satım durduruldu” uyarısı görünüyor ve ne alım ne de satış yapabiliyorum. Hisse sert bir şekilde değer kaybetti, işlem durdurulduğu için de zararımı realize edip çıkma imkanım tamamen elimden alınmış durumda. Buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne bir açıklama ne de ulaşabileceğim bir destek ekibi görebiliyorum.
Ben, delist sürecinde olan ve işlemden kaldırılacağı bilinen bir hissenin, kullanıcılar bilgilendirilmeden alıma açık tutulmasını doğru bulmuyorum. Midas’ın bu süreçte yatırımcıyı açıkça uyarması, hisseyi zamanında işleme kapatması ve mağduriyet yaşayan biz yatırımcılar için çözüm sunması gerektiğini düşünüyorum. Elme hissesindeki pozisyonum için ya satışa yeniden geçici olarak açılarak çıkış imkanı verilmesini ya da oluşan mağduriyetimin giderilmesi için paramın iadesi veya zararımın karşılanması yönünde bir çözüm talep ediyorum.
Bu konuda Midas’tan, sürecin neden bu şekilde işlediğine dair net bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili sizi Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. En kısa sürede sizi tekrar arayacağız. Dilerseniz, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden talebinizi yeniden iletebilir. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
Merhaba, Talebinizle ilgili sizi Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. Dilerseniz, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden talebinizi yeniden iletebilir ya da hafta içi 08:00 - 03:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi

















