Midas'tan Tasfiye Ödemesi Hesaba Yansımıyor Ve Açıklama Verilmiyor
Midas aracılığıyla yatırım yaptığım, tasfiye kapsamındaki fonlardan biri olan KHA – Pardus Portföy İkinci Hisse Senedi (TL) Fonu’na ilişkin tasfiye ödemem, Ziraat Bankası tarafından aracı kurumlara aktarıldığı resmi olarak açıklanmasına rağmen Midas hesabıma hâlâ yansıtılmadı. Bugün itibarıyla bu fondaki tutarıma ait ödemenin hesabıma geçmesini bekliyordum.
Ziraat Bankası tarafından yapılan kamuoyu duyurusunda, tasfiye sürecinde olan toplam 17 fon için yatırımcı ödemelerine ilişkin tutarların Ziraat Bankası tarafından ilgili banka ve aracı kuruluş hesaplarına aktarıldığı ve tasfiye tutarlarının yatırımcı hesaplarına bu kurumlar tarafından en hızlı şekilde aktarılacağı açıkça belirtilmiş durumda. Buna rağmen Midas, bu resmi açıklamalara karşın ödemeyi hesaplara yansıtmamış ve süreçle ilgili net bir bilgi de paylaşmamıştır.
Konu hakkında detay öğrenmek için Midas müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 30 dakika hatta bekletildim ve sonunda yalnızca “SPK’yı takip edin, bilgi veremeyiz” şeklinde bir yanıt aldım. Resmi açıklamalar ortadayken ve paraların aracı kurum hesaplarına geçtiği belirtilmişken, Midas’ın hâlâ “SPK’yı takip edin” demekten öteye gitmeyen, geçiştirici cevaplar vermesinden son derece rahatsızlık duyuyorum.
Midas’ın, ilgili fondaki tasfiye ödememi neden hâlâ hesabıma yansıtmadığını, ödeme tarihine ilişkin net ve şeffaf bir açıklamanın tarafıma iletilmesini ve paramın ivedilikle Midas hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili gerekli bilgilendirme, Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuz olması durumunda uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi














