Midas’ta Gerçekleşti Olarak Gösterilen İşlemin Geri Alınması Ve 641 Bin TL Zararı

Midas yatırım hesabım üzerinden işlem yaptığım Baiya International Group Inc Class a Ordinary Shares hissesinde 7 Ekim 2026 tarihinde, saat 15:21 civarında yaklaşık 1.625 lotu 8,03 dolar limit fiyatla satarak 641.000 TL, yani yaklaşık 13.048 dolar kazanç elde ettim. İşlem uygulama içinde “Gerçekleşti” olarak görünüyordu.

Aradan yaklaşık 6 saat geçtikten sonra uygulamaya tekrar girdiğimde söz konusu işlemin sistemden silindiğini, kazancımın iptal edildiğini ve hesabımdan düşüldüğünü gördüm. Bu iptal ile ilgili tarafıma ne uygulama içi bildirim, ne e-posta, ne de SMS ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, tümüyle habersiz şekilde işlem geri alınmış.

Durumu fark eder etmez Midas müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Önce işlemin düzeltileceği, paramın hesabıma yansıtılacağı söylendi. Ancak bugün tekrar baktığımda işlemin iptal edildiği ve kazancımın ödenmeyeceği ifade edildi. Yani önce “düzelteceğiz” denilip, ardından hiçbir tatmin edici açıklama yapılmadan kazancım tamamen iptal edildi.

Sonuç olarak 641.000 TL tutarında ciddi bir zararım oluştu ve sistemde “gerçekleşti” olarak görünen bir emir sonradan tek taraflı olarak geri alındı. Bu işlemin hangi gerekçeyle iptal edildiğinin, hangi sözleşme maddesine dayanıldığının açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini, gerçekleşmiş ve onaylanmış olan bu satıştan doğan kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu süreç hem maddi olarak büyük mağduriyet yaratmış, hem de Midas’a olan güvenimi ciddi şekilde zedelemiştir. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.