Midas Yatırım’da Kripto Makas Farkları Nedeniyle 10 Bin TL’lik Zarar Ve Yetersiz Destek

Midas Yatırım uygulamasını kullanırken kripto yatırımlarında sürekli ve günün her saatinde olağan dışı derecede yüksek makas farklarıyla karşılaşıyorum. Bu makas farkları nedeniyle şu ana kadar yaklaşık 10.000 TL civarında zarara uğradım ve bu durum yatırım yapmayı güvensiz hale getirdi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak uygulama içi destek üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise her seferinde adeta robot gibi aynı kalıp cevaplar verildi, somut hiçbir çözüm sunulmadı ve makasların neden bu kadar yüksek olduğuna dair tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

Midas’ın kripto alım satım işlemlerinde uyguladığı makas politikasıyla ilgili şeffaf ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını, makasların makul seviyelere çekilmesini ve oluşan mağduriyetimle ilgili zararımın incelenerek tarafıma telafi edilmesini talep ediyorum.