Midas Menkul Değerler’in Teknik Hatası Nedeniyle Aşırı Alım Ve 1 Milyon TL Borç İle İcra Tehdidi
Midas Menkul Değerler hesabım üzerinden 10 Eylül’de hisse alımı yaptım. Almak istediğim hisse krediye kapalıyken ve hesabım da kredili işleme kapalı olmasına rağmen, kendi sistemlerindeki teknik hata nedeniyle bana alım gücümün yaklaşık 1 milyon tl üzerinde hisse alınmış. Bu durum tamamen Midas’ın teknik hatasından kaynaklanmasına rağmen, hisseler benim adıma geçtiği için sorumluluğu bana yüklemeye çalışıyorlar.
11 Eylül’de “bakiyeniz eksi 1 milyon” şeklinde bir mesaj gönderilmiş, ben bu mesajı sonradan gördüm. Sebebini sorduğumda günlerce “süreciniz inceleniyor” denildi ve net bir bilgi verilmedi. En son 30 Eylül tarihinde bunun teknik hata kaynaklı olduğunu kabul edip, bu fazla alımdan doğan tutarı benim ödemem gerektiğini ilettiler.
Şu an benden 1 milyon tl üzeri tutar için günlük faiz işlediğini, bu borcu ödemem gerektiğini, aksi takdirde varlıklarımı satacaklarını ve icra yoluna gidebileceklerini söylüyorlar. Gönderilen mesajlarda da bu şekilde uyarıldığım açıkça görülüyor.
Ben, Midas’ın kendi sistemsel hatasının bedelinin bana ödetilmesini kabul etmiyorum. Talebim, teknik hata sebebiyle benim alım gücümü aşan ve fazladan alınan hisselerin Midas’ın kendi hesaplarına virmanlanması, sadece kendi nakdimle almış olduğum hisselere ve diğer varlıklarıma hiçbir şekilde dokunulmaması ve benden herhangi bir borç veya faiz talep edilmemesidir.
Bu süreçte hem mağduriyetimin giderilmesini hem de icra tehdidi ve varlık satışı gibi işlemlerin derhal durdurulmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili sizi Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. En kısa sürede sizi tekrar arayacağız. Dilerseniz, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden talebinizi yeniden iletebilir. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
Merhaba, Yaptığımız telefon görüşmesi doğrultusunda talebinizle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki Destek sayfasından ve hafta içi 08.00 - 03.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
Problemim çözülmedi hala. Teknik ekibe iletildi dendi sadece. Çözüm bekliyorum ben.
Midas hukuk birimi yapılan hatayı düzelttiler ve mağduriyetimi giderdiler. Teşekkür ederim.













