Midas'tan Log Kayıtları Ve Değiştirilen Satış Emri Açıklaması Talebi

Midas yatırım uygulamasında tly, pnu ve dfı olmak üzere üç adet yatırım fonum bulunmaktaydı. Pnu fonuma 14 Eylül saat 12:27’de tamamına satış emri verdim. Tly fonuma ise 15 Eylül saat 12:16’da yine tamamına satış emri verdim. Dfi fonuma ise satış emri veremeden tasfiye sürecine girdi. Ancak 15 Eylül saat 12:16’da tly fonu için verdiğim tam satış emrinin Midas tarafından değiştirilerek iletildiğini, kontrol ettiğimde emrin fonumun yaklaşık yarısı için gerçekleşmiş olduğunu fark ettim.

Bu durum üzerine, gerekli resmi makamlara başvuru yapabilmek ve süreci belgeleyebilmek için, Midas’tan LOG kayıtlarımın tarafıma iletilmesini talep ettim. 14 Eylül tarihinden itibaren yaptığım tüm işlemlerin LOG kayıtlarının tarafıma yazılı ve imzalı şekilde gönderilmesini istiyorum. Ancak uygulama içinden ve e‑posta üzerinden yaptığım başvurulara sadece kopyala-yapıştır, standart cevaplar verildi ve talep ettiğim LOG kayıtları iki gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma iletilmedi. Dalga geçer gibi 16-17 Eylül arası tek bir emrime ait belge yüklemişler, o da benim bahsettiğim fon değil, ayrıca benim bahsettiğim tarih de değil. Geri kalanlar nerede? Benim mağdur edildiğim tly fonuna ait değiştirildiğini iddia ettiğim emrimin LOG kaydı nerede? Bu şekilde oyalama yapıyorlar ve benim hukuk yoluna başvurma sürecimi geciktiriyorlar. Suçsuzsanız bu belgeleri derhal yüklersiniz. Kimden neyi saklıyorsunuz?

Elimde bu kayıtlar olmadığı için resmi şikayet ve başvuru süreçlerini başlatamıyor, yaşadığım mağduriyeti resmi olarak belgeleyemiyorum. Bu nedenle doğabilecek tüm mağduriyetlerin sorumluluğunun Midas’a ait olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. 2253661 numaralı yatırımcı hesabıma ait, 14 Eylül tarihinden itibaren tly, pnu ve dfi fonlarında yaptığım tüm işlemlerin LOG kayıtlarının eksiksiz şekilde, yazılı, imzalı ve resmi başvurularda kullanabileceğim formatta, ivedilikle tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Ayrıca, tly fonu için 15 Eylül saat 12:16’da verdiğim tamamına satış emrinin neden değiştirilerek iletildiğinin açıklanmasını ve bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir maddi kayıp doğduysa bunun da tazmin edilmesini bekliyorum.