Midas’ta Stop Loss Emirlerinin Çalışmaması Ve Yüksek Maddi Kayıp

Midas uygulaması üzerinden kripto işlemlerimde, stop loss emirlerimin iki ayrı durumda da çalışmaması nedeniyle çok ciddi zarara uğradım. Son olay 3 Haziran saat 00:57 civarında LAB/USDT işlemimde gerçekleşti. İşleme girerken 30 USDT’den kâr alma emri, 22 USDT’den ise hem stop loss hem de tetikleme seviyesini ayarladım. Bu özellik son güncelleme ile geldiği için, sistemin izin verdiği şekilde tamamen kurallara uygun bir emir verdim. Buna rağmen fiyat 22 USDT seviyesine gelmesine karşın stop loss emrim tetiklenmedi ve pozisyonum korunmadı.

Anlık olarak henüz satmadığım için zararım sürekli değişiyor; ancak şu anda 10 bin TL ile 30 bin TL arasında gidip gelen, benim için çok yüksek bir kayıptan söz ediyorum. Üstelik bu, Midas’ta ilk kez yaşadığım bir stop loss sorunu değil. Daha önce başka bir coinde sadece stop loss emri kullanmama rağmen yine emirlerim çalışmamış, o zaman da ciddi kayıp yaşamıştım. O dönemde Midas bana 400 TL gibi düşük bir tutarda adeta uygunsuz bir teklif sunarak konuyu kapatmaya çalışmıştı.

Son yaşadığım LAB/USDT işleminden sonra da uygulama içinden destek talebi açtım; ancak yine aynı şekilde oyalandığımı ve yanıltılmaya çalışıldığını hissediyorum. Sistemsel bir sorun olmasına rağmen net, tatmin edici ve resmi bir açıklama yapılmıyor, zararımın boyutu ise her geçen gün büyüyor.

Midas’ın, stop loss emirlerimin gerçekleşmemesi sebebiyle oluşan tüm maddi kaybımı eksiksiz telafi etmesini ve bu tür bir hatanın nasıl yaşandığına dair açık, yazılı bir açıklama yapmasını talep ediyorum. Ayrıca kripto tarafında kullanılan tetikleme ve stop loss sisteminin kullanıcıları mağdur etmeyecek şekilde kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum.