Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uygulama Donması Nedeniyle 360 USD Kayıp Ve İade Talebi

profile
Muhammed
15 Ocak 21:35
4.353

15.01.2026 tarihinde Midas uygulaması üzerinden Amerikan borsasında gün içinde yaptığım USDT alım‑satım işlemleri sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Amerikan borsasının açılış saatlerine denk gelen yaklaşık 16:30 civarında uygulama uzun süre cevap vermedi, işlemlerim dondu ve bu sırada hem bakiyem kayboldu hem de sattığım varlığı tekrar geri alamadım.

Bu kesinti ve uygulamanın cevap vermemesi nedeniyle toplamda 360 USD tutarında bir para kaybına uğradım. Konuyu Midas destek birimine ilettiğimde, platformun belirli bir süre cevap vermediğini bildiklerini, buna rağmen yaşadığım para kaybını olağan bir durum gibi karşılayıp bunu kabul etmem gerektiği yönünde bir yaklaşım sergilediler. Bu tavır, hem maddi hem de manevi açıdan ciddi şekilde mağdur olmama neden oldu.

Midas’tan, uygulamanın cevap vermediği süre içinde gerçekleşen bu hatalı durum nedeniyle oluşan 360 USD tutarındaki kaybımın eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Midas müşteri numaramı bu şikayetin ekine ileteceğim. İlgili işlem ve talep kayıt bilgilerimin de dikkate alınarak sürecin hızlı, şeffaf bir şekilde incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

16 Ocak 11:53 (Şikayetten 14 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Midas Uygulamasının Donması Ve 315 USD Kayıp Şikayeti

profile
Sema
14 Ocak 11:28
7.169

Midas Uygulamasında Görünmeyen 1100 Dolar Bakiyesi Ve Çözüm Talebi

profile
Cihan
06 Ocak 14:08
3.513

Açıklanamayan 40.000₺ Kayıp Ve Yetersiz Destek Süreci

profile
Veysel
19 Kasım 2025 11:36
10.335
aciklanamayan-40000-kayip-ve-yetersiz-destek-sureci-5.jpg
aciklanamayan-40000-kayip-ve-yetersiz-destek-sureci-4.jpg
aciklanamayan-40000-kayip-ve-yetersiz-destek-sureci-3.jpg
aciklanamayan-40000-kayip-ve-yetersiz-destek-sureci-2.jpg
aciklanamayan-40000-kayip-ve-yetersiz-destek-sureci-1.jpg

Midas Uygulamasında Satış Emri Verilememesi Nedeniyle 80 Bin TL Zarar

profile
Zeynep
10 Ocak 12:54
5.829
Benzer Şikayet Yaz