Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Midas Uygulamasında Açıklanamayan 8.000 TL Eksikliği Ve Hızlı İnceleme Talebi

Kaan
Kaan
Midas
30 Nisan 02:274.429
Kaan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler hızlı çözüm

Midas uygulamasını kullanırken 30 Nisan saat 02.00 sularında hesabımda yaklaşık 8.000 TL’lik bir eksilme fark ettim. Hem nakit bakiyemden hem de sahip olduğum hisselerden düşüş olmuş durumda. Nakit bakiyem yaklaşık 2.000 TL civarındaydı, kalan tutar da hisselerimden eksilmiş ancak işlem geçmişinde bu eksiltmeye dair hiçbir kayıt görünmüyor.

Herhangi bir alım-satım işlemi yapmadığım, ayrıca işlem geçmişinde de kaydı olmayan bu eksilmenin neden kaynaklandığını anlayamıyorum. Midas’ta kayıtlı adım soyadım Yusuf Kaan T****’tır.

Eksik görünen tutarın ve hisse kaybının derhal incelenerek, hesabımdaki nakit bakiyemin ve hisselerimin olay öncesindeki haline eksiksiz şekilde getirilmesini ve bunun neden yaşandığına dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

30 Nisan 10:16 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili sizi Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. En kısa sürede sizi tekrar arayacağız. Dilerseniz, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden talebinizi yeniden iletebilir ya da hafta içi 08:00 - 03:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi

30 Nisan 13:32

Merhaba, Talebinizle ilgili sizi Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. Dilerseniz, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden talebinizi yeniden iletebilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi

Kaan
Kaan
30 Nisan 13:45

Teşekkürler hızlı çözüm

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Midas Yatırım Hesabımda Bakiye Eksikliği Ve Cevapsız Destek Talepleri

Selim
Selim
Midas
26 Aralık 2025 22:234.114

Midas yatırım hesabımda 21 Aralık tarihinden bu yana nakit bakiyemin eksik görünmesiyle ilgili devam eden bir sorun yaşı...

Midas Hesabımda Açıklanamayan Eksi Bakiye Mağduriyeti

Can
2 Aralık 2025 03:146.708

Midas hesabıma banka havalesi ile 12.000 TL para yatırdım. Daha sonrasında 8.000 TL çekmeme rağmen hesabımda hiçbir işle...

1

Midas Hesabımda Açıklanamayan Eksi Bakiye Sorunu Ve Yetersiz Destek

Selim
Selim
Midas
15 Eylül 2025 11:0314.219

Midas üzerinden hisse senedi işlemleri yapıyorum. Son dönemde hesabımda bakiyemle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bugün...

1 Destek

Video Şikayetler

Midas Çözüm İstiyorum Yetersiz Pay Adedi Sorumu

Midas Çözümİstiyorum Yetersiz Pay Adedi Sorumu

Profil fotoğrafı
Adil
Midas Bilgisayar Ve Telefon Uygulamasında Farklı Rakam Veriyor!

Midas BilgisayarVe Telefon Uygulamasında Farklı Rakam Veriyor!

Profil fotoğrafı
Huseyin

Öne ÇıkanKonular