Midas Uygulamasında Açıklanamayan 8.000 TL Eksikliği Ve Hızlı İnceleme Talebi
Midas uygulamasını kullanırken 30 Nisan saat 02.00 sularında hesabımda yaklaşık 8.000 TL’lik bir eksilme fark ettim. Hem nakit bakiyemden hem de sahip olduğum hisselerden düşüş olmuş durumda. Nakit bakiyem yaklaşık 2.000 TL civarındaydı, kalan tutar da hisselerimden eksilmiş ancak işlem geçmişinde bu eksiltmeye dair hiçbir kayıt görünmüyor.
Herhangi bir alım-satım işlemi yapmadığım, ayrıca işlem geçmişinde de kaydı olmayan bu eksilmenin neden kaynaklandığını anlayamıyorum. Midas’ta kayıtlı adım soyadım Yusuf Kaan T****’tır.
Eksik görünen tutarın ve hisse kaybının derhal incelenerek, hesabımdaki nakit bakiyemin ve hisselerimin olay öncesindeki haline eksiksiz şekilde getirilmesini ve bunun neden yaşandığına dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili sizi Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. En kısa sürede sizi tekrar arayacağız. Dilerseniz, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden talebinizi yeniden iletebilir ya da hafta içi 08:00 - 03:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
Merhaba, Talebinizle ilgili sizi Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. Dilerseniz, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden talebinizi yeniden iletebilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
Teşekkürler hızlı çözüm







