Midas Hesabımda Açıklanamayan Eksi Bakiye Mağduriyeti
Midas hesabıma banka havalesi ile 12.000 TL para yatırdım. Daha sonrasında 8.000 TL çekmeme rağmen hesabımda hiçbir işlem yapmadığım halde bakiyemin 5.000 TL eksiye düştüğünü gördüm. Uygulamada bu şekilde eksi bakiye görünmesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Uygulama içinden ve destek hattından Midas ile görüştüm ancak sorunum çözülemedi, hesabım neden eksiye düştüğü konusunda net bir açıklama alamadım. Ben herhangi bir ek işlem yapmadığım halde bakiyemin keyfi şekilde eksiltilmiş gibi görünmesi güvenimi de ciddi şekilde zedeledi.
Midas’tan, hesabımdaki bakiyenin acilen kontrol edilerek hatanın düzeltilmesini, hesabımın artı bakiyeye geçirilmesini ve yapılan işlemle ilgili tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili sizi Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. En kısa sürede sizi tekrar arayacağız. Dilerseniz, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden talebinizi yeniden iletebilir ya da hafta içi 09.00-00.00 saatleri arasında Destek Hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
Merhaba, Talebinizle ilgili sizi Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. Dilerseniz, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden talebinizi yeniden iletebilir, hafta içi 09.00-00.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi







