to read complaints and reviews, or file yours.Midas Uygulamasında Fon Bozma İşlemi Saatlerdir Tamamlanmıyor, Acil Mağduriyet Yaşadım
14 Kasım 2025 tarihinde saat 10:48’de Midas mobil uygulaması üzerinden para piyasası fonumu bozmak için emir verdim. Ancak üzerinden 6 saati aşkın süre geçmesine rağmen işlem hâlâ “valör bekliyor” olarak görünüyor ve fonum bozulmadı. Bu durum daha önce de başıma geldi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bir sonuç alamadım.
Bu gecikme nedeniyle maddi kayıp yaşadım ve acil ihtiyacım olmasına rağmen fonuma ulaşamıyorum. Midas’tan beklentim, işlemin bir an önce tamamlanması ve benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır.
Merhaba, Midas hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden ya da e-posta göndererek bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
