to read complaints and reviews, or file yours.Midas Uygulamasında Teknik Arıza Nedeniyle Dolar Transferi Gecikti, Büyük Maddi Risk Oluştu
03.10.2025 tarihinde Midas mobil uygulaması üzerinden ABD borsasındaki hisselerimi bozdum ve yaklaşık 5.000 dolarlık tutarı hesabıma aktarmak için işlem başlattım. Normal şartlarda bugün öğlen 12:00’de doların hesabıma geçmesi gerekiyordu, ancak saat 19:00 olmasına rağmen teknik arıza nedeniyle aktarım gerçekleşmedi.
Midas müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana teknik servisin sorunu çözeceğini ve herkesin aynı problemi yaşadığını belirttiler. Ancak yaklaşık 7 saattir bekliyorum ve henüz bir çözüm sunulmadı. Bu parayı kripto piyasasında teminat olarak kullanmam gerekiyordu; eğer bu gecikme yüzünden pozisyonum likide olursa yaklaşık 150.000 dolar kaybedeceğim. Böyle bir durumda tazminat talep edeceğimi de belirtmek isterim.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve bu durumun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Midas hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuz olduğunda, uygulamamızdaki Destek Merkezi menüsünden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Midas Destek
