to read complaints and reviews, or file yours.Midas Uygulamasında Fon Alım Gecikmesi Ve Telafi Talebi
1 Haziran’da saat 10.30 civarında Midas uygulaması üzerinden fon alım emri verdim. Normal şartlarda bugün hesabıma geçmesi gerekirken, işlem hâlâ tamamlanmadı ve uygulamada “valör bekliyor” şeklinde görünüyor.
Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi. Ancak ben özellikle, bu gecikme nedeniyle yarın oluşacak getiriden mahrum kalacağımı ilettim. Buna rağmen tarafıma net bir açıklama ya da çözüm sunulmadı.
Bu gecikme nedeniyle kaybedeceğim getirinin tarafıma telafi edilmesini ve fon alım işleminin bir an önce sonuçlandırılmasını, ayrıca yatırımcıları bu şekilde mağdur eden Midas benzeri uygulamaların gerekli denetime tabi tutulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Midas hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden ya da e-posta göndererek bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
