Midas Uygulamasında Eş Zamanlı Satış Emri Reddi Ve 123.700 TL’lik Mağduriyet

Midas uygulaması üzerinden 16 Eylül 2026 saat 12:55’te kendi hesabımdan Tera Portföy Birinci Serbest Fon (tly) için satış emri verdim. Aynı saniyelerde eşim G**** Ö***** de kendi hesabından aynı fon için 50 adetlik satış emri verdi. Eşimin pblk durumunda görünen ve sonrasında gerçekleşen satış emri hâlâ sistemde görülürken, benim 12 adetlik satış emrim Midas tarafından “Reddedildi” olarak iptal edildi. Aynı zaman diliminde, aynı fonda, aynı kanaldan verilen iki emirden birinin işleme alınıp diğerinin iptal edilmesi bana göre açık bir sistem problemi olduğunu gösteriyor ve yaklaşık 123.700 TL tutarında zarara uğradığımı düşünüyorum.

Bu süreçte Midas destek birimiyle yaptığım görüşmelerde sorumluluğun tefas kaynaklı olduğu belirtildi ve SPK kararı gerekçe gösterildi. Ancak ben yatırımcı olarak emri Midas üzerinden veriyorum ve bugün elimde hem Midas destekle yaptığım yazışmaların, hem reddedilen kendi emrimin, hem de eşimin aynı anda verdiği ve gerçekleşen emrinin ekran görüntüleri bulunuyor. Eşimin emri geçerli olurken benim emrimin neden iptal edildiği, hangi teknik ya da operasyonel gerekçeyle bu sonuca varıldığı hakkında net, somut ve tutarlı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Bu iptalin yanlış olduğunu, emrimin iptal edilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Midas’ın ve ilgili kurumların bu durumu tüm belgelerle birlikte inceleyerek hatanın kaynağını açıkça ortaya koymasını, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını ve yatırımcı olarak yaklaşık 123.700 TL’lik mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.