Midas'tan Usulsüz Fon Satış Emri İptali Ve Maddi Kayıp

Aracı kurumum Midas üzerinden Tera Portföy Birinci Serbest Fon (tly) için verdiğim fon satış emrinin usulsüz ve nedensiz şekilde iptal edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. 17.09.2026 tarihinde saat 10.16’da, Takasbank ve ilgili kurumların işleyişi kapsamında, Midas hesabım üzerinden 100 adet tly fonu için yaklaşık 1.030.396,71 TL tutarında satış emri verdim. Aynı tarihli kap haberinde fon satışlarının 17 Eylül 2026 günü saat 13.30’a kadar uzatıldığı açıkça bildirildiği için, emrimi bu duyuruya uygun şekilde zamanında ilettim.

Ancak Midas, aynı gün saat 12.42’de tarafıma gönderdiği mesaj ile verdiğim satış emrinin gerçekleşmediğini bildirdi. Bu bildirim sonrasında sistem üzerinden defalarca satış emri girmeyi denememe rağmen platform emir kabul etmedi ve sistem adeta kapanmış gibi davrandı. Emrimin neden gerçekleşmediğine veya neden iptal edildiğine ilişkin Midas tarafından tarafıma herhangi bir yazılı açıklama yapılmadı. Sonuç olarak 100 adet tly fon satışım TEFAS’a iletilmedi, fonlarım içeride kaldı ve bu nedenle maddi kayıp yaşadım.

Midas uygulamasından aldığım ekran görüntülerinde, anlattığım sürecin ve zamanlamanın açıkça görülebildiğini, emir detayı ve iptal bildirimlerinin kayıtlı olduğunu özellikle belirtmek isterim. Bu olayda sorunun benden kaynaklanmadığı, tamamen kullanmak zorunda olduğum Midas aracı kurumundaki işleyişten ve süreçlerden kaynaklandığını düşünüyorum. Takasbank’ın da dahil olduğu bu yapıdaki süreçlerin, yaşanan bu durum özelinde daha şeffaf ve açıklayıcı şekilde işletilmesi gerektiğine inanıyorum.

Yasal tüm haklarım saklı kalmak kaydıyla, iptal edilen fon emirlerime ilişkin tüm kayıtların ayrıntılı şekilde incelenmesini, Midas, Takasbank, SPK, BDDK ve İş Bankası da dahil olmak üzere sürece taraf olan tüm kurumlar arasında gerekli koordinasyonun sağlanmasını talep ediyorum. Fon satış emrimin iptal edilmesinin gerçek sebebinin tarafıma net, anlaşılır ve yazılı olarak bildirilmesini ve bu süreçte oluşan maddi kaybımın tamamının ivedilikle tazmin edilmesini istiyorum.