to read complaints and reviews, or file yours.Midas Kampanya Şartlarını Tamamladım, Airpods Teslim Edilmedi
Midas’ın uygulama içi bildirimle duyurduğu bir kampanyaya dahil oldum. Kampanya kapsamında, hesabımda 3 ay süreyle belirli bir tutarı tutmam karşılığında Airpods verileceği belirtiliyordu. Bu şartı Ekim 2025 ile Ocak 2026 tarihleri arasında eksiksiz yerine getirdim.
Süre sonunda tarafıma Airpods’un teslim edilmesi gerekirken, müşteri hizmetlerinden aldığım e-postada hesabımdaki bakiyenin bir kısmını Midas Kripto hesabına aktardığım gerekçesiyle hediyenin verilmeyeceği bildirildi. Kampanya duyurusu yapılırken Midas Kripto’nun kampanyaya dahil olmadığı, bu hesaba para aktarmanın kampanyadan diskalifiye edeceği hiçbir şekilde belirtilmemişti. Bu bilgi sonradan öne sürülmüş ve başta paylaşılan kampanya şartlarıyla çelişen bir gerekçe olarak sunulmuştur.
Başta açıklanmayan ve sonradan öne sürülen bu koşul nedeniyle kendimi yanıltılmış hissediyorum. Kampanya şartlarını yerine getirmiş bir kullanıcı olarak, tarafıma kampanya kapsamında vaat edilen Airpods’un gönderilmesini veya en azından aynı değerde eşdeğer bir hediyenin tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaptığımız telefon görüşmesi doğrultusunda talebinizle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
Ne oldu çözüldü mü sorun?