Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kripto İade Sürecinin Uzaması Güvenimi Zedeliyor: 0,6 LTC İademin Hızla Tamamlanmasını Ve Net Bilgilendirme Talep Ediyorum

Uğurcan
Uğurcan
Midas
22 Aralık 2025 11:005.707

Midas platformu üzerinden gerçekleştirdiğim kripto işlemine ilişkin 0,6 LTC tutarındaki iadem halen hesabıma aktarılmamıştır. İşlemin üzerinden 3 G** geçmesine rağmen, hafta sonu gerekçe gösterilerek toplamda 5 G** daha beklemem gerektiği tarafıma iletilmiştir. Kripto piyasalarının 7/24 ve anlık olarak işlediği bir ortamda, iade sürecinin bu denli uzun tutulmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Özellikle tutarın görece küçük olmasına rağmen sürecin uzaması, hem mağduriyet yaratmakta hem de platformunuza duyduğum güveni olumsuz etkilemektedir. Müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmelerde, yalnızca “5 G** içinde iade yapılacağı” bilgisi verilmiş; ancak sürecin neden bu kadar uzadığına dair net ve tatmin edici bir açıklama veya hızlandırıcı bir çözüm sunulmamıştır. Bu doğrultuda;0,6 LTC tutarındaki iademin bekletilmeksizin hesabıma aktarılmasını, Kripto iade süreçlerinizin, piyasanın doğasına uygun şekilde daha makul ve hızlı bir süreye indirilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme sağlanmasını rica ederim. Saygılarımla, Uğurcan G**

22 Aralık 2025 13:25 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili sizi Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. İletmiş olduğunuz talep tarafımızca incelenmiştir. Ancak KVKK kapsamında, hesap ve işlem bilgilerine ilişkin detaylı inceleme ve bilgilendirme yalnızca Midas’ta kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden yapılan başvurular için sağlanabilmektedir. Şu anki talebiniz, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizden iletilmediği için işlem detayları hakkında paylaşım yapamıyoruz. İade sürecinizin kontrol edilebilmesi ve tarafınıza net bilgi verilebilmesi adına, Midas hesabınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Dilerseniz, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden talebinizi yeniden iletebilir. Sevgiler, Midas Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kripto Para Transferim Günlerdir Hesabıma Geçmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Kaan
Kaan
Midas
9 Ağustos 2025 18:326.275

Midas üzerinden günler önce tarafıma gönderilen kripto para transferi hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süre zarfında defalarca ...

Açıklanamayan 40.000₺ Kayıp Ve Yetersiz Destek Süreci

Veysel
Veysel
Midas
19 Kasım 2025 11:3611.003

Midas yatırım hesabımı aktif olarak kullanıyorum. 17 Kasım 2025 tarihinde hesabımdaki toplam portföy değerinde yaklaşık ...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Midas Çözüm İstiyorum Yetersiz Pay Adedi Sorumu

Midas Çözümİstiyorum Yetersiz Pay Adedi Sorumu

Profil fotoğrafı
Adil
Midas Bilgisayar Ve Telefon Uygulamasında Farklı Rakam Veriyor!

Midas BilgisayarVe Telefon Uygulamasında Farklı Rakam Veriyor!

Profil fotoğrafı
Huseyin

Öne ÇıkanKonular