Midas Hisselerin Verilerini Hatalı Gösteriyor
Bugün takip ettiğim hissenin anlık verileri hatalıydı başka sitelerden bakıp kıyasladığımda hepsi aynı verileri gösterirken sadece midas hatalıydı ve yaptığım işlemler hep farklı rakamlarda alış satış yaptı. 16 saattir müşteri hizmetleriyle konuşuyorum ve hala geri dönüş alamadım. Durduk yere zarara girdik verileri de doğru gösteremiyorsan neden bu işi yapıyorsunuz anlamadım
Merhaba, tarafınıza bilgi verilmiştir. Canlı veri ile uygulama üzerinde zamanlama kaynaklı saniyelik farklılık olabilmektedir. Bu sebeple ne yazık ki market fiyatı bizim anlık olarak kontrol edebileceğimiz bir fiyat değil. Bu durum sözleşmemizde de mevcuttur. Destek olmamızı istediğiniz farklı bir konu olursa Midas uygulamasındaki Destek sayfasından bize her zaman ulaşabilirsiniz.
Anlık saniyelik yanlışlar değil çok büyük farklar vardı tamamen farklı veriler gösteriyordu ve bu şekilde işlem yaptım tamamen yanıltıcıydı doğru veriyi gecikmeli vermek başka bir şey tamamen farklı vermek farklı bir şey o zaman random veri gösteren herhangi bir şeye bakmakla midas arasında bir fark yok mu midas bu kadar güvensiz mi
Kontrol edildiğinde işlem saatleri farklıdır. Market fiyatı bizim anlık olarak kontrol edebileceğimiz bir fiyat değil. Bu durum sözleşmemizde de mevcuttur. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki Destek sayfasından ve hafta içi 09.00-00.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz.
Bir iki saniyelik farklardan bahsetmiyorum bütün gün kontrolünü sağladım ve anlık olarak müşteri hizmetlerine bağlanıp bildirdim 14 Ağustos günü boyunca midas'a giriş yapmadık anlayış gösterin dediniz gösterdik 15 Ağustos ta gün boyunca diğer hisseler bire bir gerçek değerlerini gösterirken takip ettiğim oncsm hissesinde gerçek değerlerinden bambaşka değerler göründü ve bir iki saniyelik yanlışlar değildi gerçek değeri 280 iken midasta 240 görünüyordu ve gün boyu tamamen yanlış bilgi akışı oldu ve anlık olarak müşteri hizmetlerine bilgi verdim rakamlarıda aktardım hepsi kayıtlı bir iki saniyelik yanlışlar tabii ki olabilir fakat bu durum tamamıyla farklı bazen rakamlar miktarlar tamamen yanlış görünüyor düzeltiyorsunuz idare ediyoruz fakat bu son yaşadığım durum kabul edilebilir değil zararımın karşılanmasını içerideki bütün varlığımın nakide çevirilmesini istiyorum ki midas'tan komple çıkabileyim
Bunu geriye dönük kayıtlarınızdan kontrol edip haklı olduğumu görebilirsiniz. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum.


Yukarıdaki ekran görüntülerini yanlış yüklemişim doğrusu bu olacak






Başka aracı kurumlarda böyle sorunlar yaşanmıyor dostum. SPK ya kayıtlı 1 değil 100 e yakın aracı kurum olduğunu unutma bence