Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Midas Hisselerin Verilerini Hatalı Gösteriyor

15 Ağustos 2023 22:203.658

Bugün takip ettiğim hissenin anlık verileri hatalıydı başka sitelerden bakıp kıyasladığımda hepsi aynı verileri gösterirken sadece midas hatalıydı ve yaptığım işlemler hep farklı rakamlarda alış satış yaptı. 16 saattir müşteri hizmetleriyle konuşuyorum ve hala geri dönüş alamadım. Durduk yere zarara girdik verileri de doğru gösteremiyorsan neden bu işi yapıyorsunuz anlamadım

16 Ağustos 2023 11:34 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, tarafınıza bilgi verilmiştir. Canlı veri ile uygulama üzerinde zamanlama kaynaklı saniyelik farklılık olabilmektedir. Bu sebeple ne yazık ki market fiyatı bizim anlık olarak kontrol edebileceğimiz bir fiyat değil. Bu durum sözleşmemizde de mevcuttur. Destek olmamızı istediğiniz farklı bir konu olursa Midas uygulamasındaki Destek sayfasından bize her zaman ulaşabilirsiniz.

Onurcan
16 Ağustos 2023 11:39

Anlık saniyelik yanlışlar değil çok büyük farklar vardı tamamen farklı veriler gösteriyordu ve bu şekilde işlem yaptım tamamen yanıltıcıydı doğru veriyi gecikmeli vermek başka bir şey tamamen farklı vermek farklı bir şey o zaman random veri gösteren herhangi bir şeye bakmakla midas arasında bir fark yok mu midas bu kadar güvensiz mi

16 Ağustos 2023 11:54

Kontrol edildiğinde işlem saatleri farklıdır. Market fiyatı bizim anlık olarak kontrol edebileceğimiz bir fiyat değil. Bu durum sözleşmemizde de mevcuttur. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki Destek sayfasından ve hafta içi 09.00-00.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz.

Onurcan
16 Ağustos 2023 12:04

Bir iki saniyelik farklardan bahsetmiyorum bütün gün kontrolünü sağladım ve anlık olarak müşteri hizmetlerine bağlanıp bildirdim 14 Ağustos günü boyunca midas'a giriş yapmadık anlayış gösterin dediniz gösterdik 15 Ağustos ta gün boyunca diğer hisseler bire bir gerçek değerlerini gösterirken takip ettiğim oncsm hissesinde gerçek değerlerinden bambaşka değerler göründü ve bir iki saniyelik yanlışlar değildi gerçek değeri 280 iken midasta 240 görünüyordu ve gün boyu tamamen yanlış bilgi akışı oldu ve anlık olarak müşteri hizmetlerine bilgi verdim rakamlarıda aktardım hepsi kayıtlı bir iki saniyelik yanlışlar tabii ki olabilir fakat bu durum tamamıyla farklı bazen rakamlar miktarlar tamamen yanlış görünüyor düzeltiyorsunuz idare ediyoruz fakat bu son yaşadığım durum kabul edilebilir değil zararımın karşılanmasını içerideki bütün varlığımın nakide çevirilmesini istiyorum ki midas'tan komple çıkabileyim

Onurcan
16 Ağustos 2023 13:02

Bunu geriye dönük kayıtlarınızdan kontrol edip haklı olduğumu görebilirsiniz. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum.

Onurcan
16 Ağustos 2023 13:16
Eki aç
Eki aç

Yukarıdaki ekran görüntülerini yanlış yüklemişim doğrusu bu olacak

Yorumlar

İbrahim
Benzer Şikayeti Var
19 Ağustos 2023 08:02

Başka aracı kurumlarda böyle sorunlar yaşanmıyor dostum. SPK ya kayıtlı 1 değil 100 e yakın aracı kurum olduğunu unutma bence

Benzer Şikayetler

İzinsiz Midas Kesintileri İçin 1.998 TL Geri İadesi Talebi

25 Ocak 23:564.621

03.01.2026 tarihli Vodafone faturamda, Midas isimli bir kuruluşa ait olduğunu sonradan öğrendiğim, toplam 1.998 TL tutar...

Midas Uygulamasında Satış Emri Verilememesi Nedeniyle 80 Bin TL Zarar

10 Ocak 12:547.309

07.01.2026 tarihinde Midas uygulaması üzerinden Altın S1 gram altın işlemimde ciddi bir sorun yaşadım. Piyasayla birlikt...

2 Destek

Midas'ta 25.000 Dolar Şartı Açık Olmadığı İçin İşlem Yapamama

1 Haziran 17:011.511

Midas uygulamasında web sayfanızda, 25.000 dolar ve üzeri varlığa sahip hesaplarda alım‑satım sayısına bağlı olarak PDT ...

Video Şikayetler

Midas Çözüm İstiyorum Yetersiz Pay Adedi Sorumu

Midas Çözümİstiyorum Yetersiz Pay Adedi Sorumu

Profil fotoğrafı
Adil
Midas Bilgisayar Ve Telefon Uygulamasında Farklı Rakam Veriyor!

Midas BilgisayarVe Telefon Uygulamasında Farklı Rakam Veriyor!

Profil fotoğrafı
Huseyin

Öne ÇıkanKonular