Midas Uygulamasında Açıklanamayan Eksi Bakiye Sorunu

Midas üzerinden hisse senedi işlemleri yapıyorum. Son dönemde hesabımda bakiyemle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bugün sabah uygulamaya girdiğimde, borsadaki kaybım -25 dolar olmasına rağmen, hesabımda herhangi bir hisse alım emri ya da başka bir işlem olmamasına rağmen bakiyem bir anda eksi 912 T...

Midas uygulaması üzerinden yaklaşık 20 dakika önce 49 dolarlık bir alım işlemi gerçekleştirdim. İşlemden sonra hesabımdan 49 dolar düşülmesine rağmen, bakiyem hala "bekliyor" olarak görünüyor ve satın aldığım miktarı herhangi bir işlemde kullanamıyorum. Önemli bir işlemimi zamanında yapamamış ve fır...

Dün akşam Midas mobil uygulaması üzerinden Amerikan hissesi satışı gerçekleştirdim. Satıştan sonra takasta gözüken dolar bakiyem, şu anda hem takas bölümünde hem de nakit bakiyemde görünmüyor. Hesabımda 262,06$ kayıp var ve ayrıca 1,50$ kesinti yapıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak a...

Midas’ta bireysel hesabımda hisse alım satımı işlemleri yaparken toplam 7.500 TL bakiyemin bloke edildiğini fark ettim. Dün hesabımı kontrol ettiğimde bu durumu yeni fark ettim ve blokajın sebebini anlayamadım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hiçbir işlemimde kural dışı bir du...

Midas uygulaması üzerinden hesabıma para yatırmaya çalıştığımda "Bu işlem için yetkin bulunmuyor. Detaylı bilgi için uygulamadaki Destek bölümünden veya b****@midaskripto.com üzerinden bize ulaşabilirsin." şeklinde bir hata alıyorum. Hiçbir şekilde hesabımda olağan dışı bir işlem yapmadım. Bugün iti...