Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Hisse Satışı Ve Hesap Güvenliği Endişesi

Eray
Eray
Midas
18 Eylül 2025 15:317.852

17.09.2025 tarihinde Midas Android uygulaması üzerinden, tamamen kendi iznim dışında hesabımdaki 30.000 TL’lik bakiyeme el konuldu ve hisse satış işlemi gerçekleştirildi. O sırada hesabım aktifti ve uygulamaya giriş yapabiliyordum; herhangi bir işlem veya satış talimatı vermedim. Hesabım garanti kapsamındaydı, aksi halde bu kadar yüksek bir tutarı uygulamaya yatırmazdım.

Durumu fark ettiğimde hemen Midas müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana “bizlik bir şey yok” denilerek geçiştirildim ve talep ettiğim halde e-posta yoluyla da geri dönüş yapılmadı. Bu olaydan sonra hesabımda başka şüpheli durumlar da yaşadım ve güvenliğim konusunda ciddi endişelerim oluştu.

Midas’ın bu mağduriyetimi acilen gidermesini, izinsiz yapılan işlemin iptal edilerek 30.000 TL’lik bakiyemin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.

18 Eylül 2025 17:41 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili sizi Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. En kısa sürede sizi tekrar arayacağız. Genel bilgilendirme kapsamında; 6183 sayılı Amme Alacaklarının Tahsil Usulü Hakkında Kanunu hükümleri uyarınca, kamu alacaklarına ilişkin olarak icra takiplerinde Türkiye'de bulunan banka hesapları ve aracı kurumlarda bulunan hesaplara bloke konulabilmektedir. Dilerseniz, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden talebinizi yeniden iletebilir. Size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi

19 Eylül 2025 13:44

Merhaba, Talebinizle ilgili sizi Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. Dilerseniz, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden talebinizi yeniden iletebilir. Size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi

Eray
Eray
19 Eylül 2025 14:23

Hayır kesinlikle yardımcı olmadınız yalandan arayıp kapattınız asla güvenilmez bir firma paranız varsa ne zaman ne olacağını bilemiyorsunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Piyasa Emriyle Hisse Alım-satımında İşlem Yapılamadı, Maddi Zarar Oluştu

Tolga
Tolga
Midas
8 Ekim 2025 11:129.703

8 Ekim 2025 tarihinde saat 10.15 ile 10.30 arasında Midas mobil uygulaması üzerinden Borsa İstanbul’da piyasa emriyle hi...

1 Destek

Satış İşlemi Yapılamadı, Teknik Sorun Nedeniyle Maddi Kayıp Yaşadım

Mustafa
Mustafa
Midas
8 Ekim 2025 11:129.842

8 Ekim Çarşamba sabah seansında Midas yatırım uygulaması üzerinden İstanbul Borsası’nda sasa ve diğer hisselerimi satmay...

1 Destek

Midas Hesabımda Açıklamasız 7500 TL Blokaj Şoku

Sergül
Sergül
Midas
11 Eylül 2025 01:155.054

Midas’ta bireysel hesabımda hisse alım satımı işlemleri yaparken toplam 7.500 TL bakiyemin bloke edildiğini fark ettim. ...

1

Midas Hesabımda Açıklanamayan Eksi Bakiye Sorunu Ve Yetersiz Destek

Selim
Selim
Midas
15 Eylül 2025 11:0314.219

Midas üzerinden hisse senedi işlemleri yapıyorum. Son dönemde hesabımda bakiyemle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bugün...

1 Destek

Video Şikayetler

Midas Çözüm İstiyorum Yetersiz Pay Adedi Sorumu

Midas Çözümİstiyorum Yetersiz Pay Adedi Sorumu

Profil fotoğrafı
Adil
Midas Bilgisayar Ve Telefon Uygulamasında Farklı Rakam Veriyor!

Midas BilgisayarVe Telefon Uygulamasında Farklı Rakam Veriyor!

Profil fotoğrafı
Huseyin

Öne ÇıkanKonular