to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım İpad Ödülünün Teslim Edilmemesi
Nisan ayında Midas’ın ödüllü kampanyasına katıldım. Kampanya şartı olarak yatırım hesabımda istenen tutarı 3 ay boyunca eksiksiz şekilde tuttum ve bunun karşılığında 11 Temmuz’da iPad kazandığıma dair uygulama üzerinden “Tebrikler, iPad Air kazandın” şeklinde bildirim aldım.
Daha sonra kargoya verildiğine dair yine uygulama üzerinden bir bilgilendirme geldi, ancak kısa süre içinde bu bildirim geri çekildi ve kargoyla ilgili ne bir takip numarası ne de net bir tarih paylaşılmadı. Uygulamadaki destek merkezine yazdığımda da net bir açıklama yapılmadan konu adeta geçiştirildi ve yaklaşık iki haftadır herhangi bir çözüm sunulmadan mağdur ediliyorum.
Kampanya şartlarını yerine getirmiş ve ödül kazandığı açıkça bildirilmiş bir kullanıcı olarak, iPad hediyemin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını veya ürün bedelinin yatırım hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaptığımız telefon görüşmesi doğrultusunda talebinizle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki Destek sayfasından ve hafta içi 08.00 - 03.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
Tedarikçi firmanın ürünleri temin edememesi benim için geçerli bir sebep değil. Dediğim gibi o zaman bedelini yatırabilirsiniz. Yüz milyonlarca dolar değerindeki bir şirket bunu karşılayabilir diye düşünüyorum. Yine mağdur olan niye parasını güvenip Midas'a geçiren sıradan insanlar oluyor.
