Görme Engelli Kullanıcıların Kimlik Doğrulama Sürecinde Erişilebilirlik İhlali

Görme engelli bir kullanıcı olarak 1 Şubat 2026 tarihinde Midas iOS uygulaması üzerinden kriptoya para aktarımı yapmak isterken, zorunlu tutulan kimli...

Görme engelli bir kullanıcı olarak 1 Şubat 2026 tarihinde Midas iOS uygulaması üzerinden kriptoya para aktarımı yapmak isterken, zorunlu tutulan kimli...

Midas'a standart paket ile üye oldum ve ciddi sorunlar yaşadım. Borsa al-sat işlemlerinde sistem hatası nedeniyle işlem yapamadım. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmadı. Diğer ödeme kuruluşlarında böyle kötü bir altyapı ile karşılaşmamıştım. Hisse yü...

3 Ağustos 2025 tarihinde Midas uygulaması üzerinden yatırım hesabı açtım. 4 Ağustos sabahı, MKK sicil numaramın oluşturulduğuna dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Mesajda, bilgi almak ve şifre oluşturmak için çağrı merkezini aramam gerektiği belirtiliyordu. Ancak, bu işlem sırasında veya mesajda h...

Midas tarafından maddi zarara uğratıldım. Temettü ödemesi ile hissenin en yüksek fiyatından 2 nisanda sistem hisse almış. Aynı işlem 28 nisanda temettü veren hisse böyle bir işlem gerçekleşmemiş. Midas temettü geri alımını hisse yukarıda değilse yapmıyor. İşlem yapılacağı saatinde belirtmiyor. Hisse...

04 şubat 2025 saat14:09 banka hesabıma para çekme talimatı verdim, aksam saat 20:30 da 7 kez aradım... Halen para hesaba gelmedi... İşlem iptal edin dedim olmadı... Beklemede yazıyor... Hiçbir yetkili yok... Tenezzül edip bilgi verende yok... Tek muhatap çağrı merkezi... Ödememi yapamadım . Halen m...

Eski kimlikle hesap açtığım midas'a yeni kimliği tanıtamıyorum. Çağrı merkeziniz çok başarısız. Durumu anlatıyorum bana deniyor ki email ile sizinle irtibata geçilecek. Eski kimlik yerine yeni kimlik tanımlamak bu kadar zor olmamalı. İlla buralara mı yazmamız lazım çözüm için?

, 30/10/24 tarihinde yatirim hesabiniz açıldığından MKK sicil no. Oluşturulmuştur. Bilgi alıp şifre oluşturmak için çağrı Merkezimizi arayınız 4440655 MKK B002 MKK dan Bu şekilde bir mesaj geldi. Midas hesabıma para yükledim ilk kez hisse aldım. Sabahleyin böyle bir mesaj gelmiş ayrı bir yere ücret...

11/10/2024 tarihinde Midas'a Denizbank hesabından 5000 TL gönderdim ancak hesaba para yatmadı. En fazla 1 iş günü içerisinde yatacak dendi ve bir gelişme olmadı. Para gideli yaklaşık 2 gün oldu ve hâlâ gelişme olmadı. Çağrı merkezi, 1 gün içerisinde banka hesabınıza para gönderilecek demişti.
Midas üzerindeki hisse senetlerimden birisi 7,60$ temettü ödemesi yapıyor. Vergi sonrası 6,08$ a düşüyor. Ama hesabımda para olmasına rağmen hesabımdaki güncel bakiyem 4,46$ bunun ne olduğunu sormak için aradığımda müşteri temsilcisi kafasından bir hesapla 6$'dan %20 düşerek 4$ olduğunu ve hesapta b...

Midas Komisyon oranlarını doğru şekilde işletmiyor. 200000 TL işlem sonrasında olan onbinde 3 komisyon alması gerekirken onbinde 4 alıyor. Çağrı merke...

Midas'ın yazılı destek bölümünde geriye dönük aylık işlem hacmi raporu istedim. Geçmişe dönük aylık hacmimi sormama rağmen işlem dökümünü aldığımız yere yönlendirdiler. Sonra çağrı merkezini aradım benzer talepte bulundum... Bu seferde gelen yazılı cevapta sadece bir aylık geçmişe dönük işlemimin di...

Midas, hızlı yükseliş gösteren hisselerde 'al' kısmını kapatıyor ve insanları zarara uğratıyor. 4.90 dolar'dan 2000 lot giriş emri verdiğim Holo hissesi için emir reddi verildi ve hisse 28 dolara yükseldi. Benim aradaki kaybımı kim karşılayacak? Bu konuyla ilgili çağrı merkezi dışında kimseyle ileti...

Bugün midas'tan ilk defa yabancı hisse aldım. Saat 16.19 da borsa açılmadan aldım. Fakat onaylanması 16.30 u buldu yani borsa açılmıştı. Ben alış yaparken hissenin fiyatı 0.16 idi. Ama bana 0.26 dan vermişler. Borsa açılır açılmaz eksi 500 dolar ile başladım. Çağrı merkezini aradığımda borsa saati b...

Hattım değişti ve cep telefonuma gelen şifreyi giremediğim için Midas'a giriş yapamıyorum. Defalarca çağrı merkezini aradım ama çözüm üretemiyorlar. 5...

Ben Midas programı ile borsada hisse senedi alım satımı yapıyorum. 14.08.2023 tarihinde Midas önceden haber vermeksizin uygulamasını gün ortasında kapatarak benim ve benim durumda olan birçok insanın zarar etmesine yol açtı. Yetkililer ile (çağrı merkezi numarasını arayarak müşteri hizmetleri ile) d...

Midas çökme ve borsa sorunları. Zaten uygulamanız berbat 1 gün tüm gün çöktünüz bana zararımı nasıl vereceksiniz bir de utanmadan komisyon iadesi ve komisyonsuz bir ay sunmuşsunuz bugün sattığım hissem bakiye olarak gözükmüyor internette hakkınızda hiç hoş olmayan iddialar atılıyor elalem size niye ...

Sakin sakin midas kullanmayı düşünen varsa denemesin sabahları açılışta bir işlem yapamıyorum. Donuyor bugün öğlen saat 2'de sistem gitti şu an saat a...

Midas piyasa saatlerinde teknik sorun yaşıyoruz diyerek tüm işlemlerini kapattı. Uygulamaya giriş yapılamıyor. Haftanın ilk günü olacak iş değil. Çağr...