Midas Kripto’da 20.000 TL Değerindeki BTC Transferinin Gerekçesiz Reddedilmesi Ve Güven Sorunu

Midas Kripto hesabıma bugün farklı bir cüzdandan 20.000 TL tutarında BTC transferi yaptım. Ancak gelen ödeme, daha önce de yaşadığım şekilde yine bekletiliyor ve reddediliyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi anlamda güven sorunu yaşamama neden oluyor.

Transfer işlemini uygulama üzerinden tüm adımları doğru şekilde tamamlamama rağmen, tutarın hesabıma geçmemesi ve işlemin gerekçesiz şekilde beklemeye alınması beni mağdur etmektedir. Üstelik bu tutar azımsanmayacak bir miktar olduğu için endişem daha da artmaktadır.

İşlemlerimin makul ve şeffaf bir biçimde, herhangi bir gerekçesiz bekletme veya reddetme olmadan sonuçlandırılmasını ve özellikle bu yaşadığım 20.000 TL tutarındaki BTC transferiyle ilgili sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için süreçlerinizin daha açık ve güven verici şekilde düzenlenmesini istiyorum.