to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Temmuz 2025 tarihinde, İş Bankası Maximum Visa kartımdan "msbıll. İnfo" adıyla Microsoft tarafından bilgim dışında 4.099,99 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Daha önce Office 365 programını satın almıştım ve kart bilgilerim kaydedilmişti; ancak aboneliğim bitmişti ve herhangi bir yenileme onayı...
1 Ağustos tarihinde, bilgim ve iznim olmadan Microsoft Office 365 üzerinden hesabımdan 4.099 TL tutarında bir ücret çekildi. Bu işlemi Bankkart hareketlerimde fark ettim. Bu tutarı hiçbir şekilde onaylamadım ve daha önce de benzer bir ödeme ile karşılaşmadım. Ayrıca, öğrenci olduğum için bu miktar b...
Microsoft Office 2024 lisansı satın aldım. İnternet tarayıcısından kişisel mail hesabımı kapatmama rağmen, nasıl olduysa yeni açtığım mail hesabına değil de lisans anahtarı şahsi mailim ile eşleşti. Konu ile alakalı olarak Microsoft destek ekiplerine ulaştım. Satın aldığım lisansa ait fatura bilgisi...
Sayın Microsoft ekibi şu an ofis programlarını outlook hesabım olduğu halde kullanamıyorum. Yıllar önce ömürlük aile programı gibi bir şey aldım. Hem ofis uygulamaları hem de lisansını sınırsız şekilde şu an girince hesabıma yok diyor kabul etmiyor. Ben öğrenciyim sorunumun giderilmesini arz ederim...
Media Markt mağazasından Lenovo marka dizüstü bilgisayar aldım. Kurulum ücreti ve sınırsız Microsoft Office uygulaması da yanında aldım. Fakat kurulum yapılırken yeni kurmuş oldukları mail adresinin şifresini bana iletmedikleri için şu an Microsoft Office programlarını kullanamıyorum. Sorunun çözülm...
Türkiye'deki bir elektronik mağazasından Microsoft office 365 lisansı 2 senelik satın aldım. İlk sene bitince ikinci senenin şifresini girmeden önce, Garanti Bankası'na ait kredi kartımdan 30 Nisan 2025 saat 03.47'de bilgim ve iznim olmadan 4099,99 TL çekilerek, 1 senelik abonelik uzatıldığını gördü...
Trendyol üzerinden aldığım Windows 11 Pro ve Office 2021 Pro Plus ürün anahtarlarından Office ürün anahtarını girdiğimde hata veriyor ve kabul etmiyor. Telefonla doğrulamaya da çalıştığımda kabul etmedi. Windows 11 Pro ile ilgili problem yaşamadım ama Office 2021 Pro Plus ürün anahtarını kabul ettir...
2023 yılı sonu ya da 2024 yılı içerisinde Microsoft Office 365'ten bir abonelik satın aldım. Satın alma sırasında diğer hesaplarımla karışmaması için yeni bir e-posta adresi alarak satın almayı gerçekleştirdim. 2 gün önce bilgisayarıma format atınca mecburen Office 365 de silindi ve format sonrası o...
Microsoft office almadığım programın ücret tahsilini yapmış, kayıtlı kredi kartımdan. Ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Şu an kullanmadığım bir hizmetin ücreti çekildi tarafımdan. Ve bana sunulan bir hizmette yok. Aradığımda muhatap bulamıyorum.
08.02.2025 tarihinde Teknosa mağazasından Microsoft Office süresiz ömür boyu geçerli üyelik satın aldım. Kurulumu mağaza tarafından yapıldı ve şifre onlar tarafından belirlendi. Bana verilen şifre ile giriş yapmayı denediğimde şifrenin yanlış olduğu yazıyordu. Cihazım sorundan kaynaklı değiştirildiğ...
Evdeki PCM için Microsoft Office programı satın aldım fakat kullanamadım. Kullanmadığın ürün için her ay hesabımdan para çekiliyor. Bu şikayet burada dursun haksız kazanç sağlamalarından dolayı şirket avukatımda vekaletim var dava açacağım. Vallahi kimse kolay para kazanmıyor. Kullanmadığım hizmet /...
Microsoft Office 2019 kodu aldım. Verdikleri kod daha önce kullanılmış, tekrar kullanılamaz diye uyarı veriyor. Bunun acilen düzeltilmesini istiyorum. Ama yeni verilecek kodun sıfır olmasını istiyorum ki bir daha sorun yaşamayayım ya da para iadesi olsun.
Vatan Bilgisayar'dan online olarak Microsoft Office Ev 2024 ve bir adet laptop satın aldım. Vatan çalışanları, Microsoft kurulumunu kendileri yaptı. Gmail adresim olmasına rağmen kabul etmeyip Hotmail adresi açtırdılar ve çok basit bir şifre koydular. Daha sonra bu şifre ile giriş yapamadım. Microso...
Microsoft ofis 365 paketini Hepsiburada uygulamasından aldım ama etkinleştirme yapamıyorum. Microsoft illaki hesap istiyor ama hesap adını da kabul etmiyor. Şu an kullanamıyorum. Neden bu şekilde yardımcı olmadan beni hesap açmaya zorluyorlar. Anlam veremiyorum.
Geçtiğimiz nisan ayında 1 yıllığına Office programını satın aldım ama 3 ay düzenli kullandıktan sonra hata vermeye başladı. Ekim ayında sonra da program kendini tamamen kapattı ve benden ürün anahtarı istemeye başladı. Mail adresimi girmeme rağmen benden ürün anahtarı istiyor. Firmaya ürün anahtarı ...
16 Ocak 2025 tarihinde Microsoft 360 kartımdan 2299 lira para çekmiş. Geçen sene Office paketi almıştım ancak otomatik yenileme seçmemiştim. Paramın iadesini istiyorum. Kart bilgilerimi kaydetmediğim halde otomatik çekmiş. Gerekirse hukuki yollara başvuracağım.
Merhaba 15 Ocak son kullanımlı Microsoft office ürünüm bilgim dışında sabahın 7sinde yenilenerek hesabımdan para çekti. Mail vb. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İptalinin istiyorum ancak muhatap yok. 0850li numara ai bağlantılı ve asla müşteri hizmetlerine bağlamıyor.
Microsoft office aylık üyelik yapmama ve ücretini ödememe rağmen uygulamayı hiçbir şekilde kullanmıyorum. Boşuna para ödeyip mağdur olmak isterseniz sizde üyelik yapabilirsiniz. Ayrıca temsilciye de hiçbir şekilde bağlamıyorlar. İnsanları neden bu şekilde mağdur ediyorsunuz. Yazıklar olsun!
Bilgisayarımın kapanması sonucu kaydedilmeyen önemli word dosyamı kurtarmak için Microsoft destek hattını aradım. Dosyayı kurtarmak için ne yapabileceğimi sordum. Aldığım cevap: "internetten bakın, cevabı orada bulabilirsiniz" oldu. Destek hattı ne işe yarar, gerçekten biliyor musunuz acaba? Sizce b...
Merhaba, Monster bilgisayar aldık. İçerisinde ücretsiz Microsoft Office programı yüklü aldık, lakin Excel açarken satırlar sağdan sola şeklinde açılmaktadır. Ayarlar kısmında, gelişmiş sağdan sola olan kutucuktaki işareti kaldırıyorum, fakat hala düzelmiyor. Hala sağdan sola başlıyor ve sayfa 1 yazı...
Microsoft office 365'i kendi sitesinden geçtiğimiz nisan ayında 1 aylığına almıştım. Sonra üyelik iptali yapmama rağmen her ay kartımdan para çekiliyor ve iptal de edemiyorum çünkü abonelik zaten yok. Bu durumun çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal süreç başlatacağız.
