to read complaints and reviews, or file yours.Microsoft Haberim Olmadan Office 365 Hesabımdan Yüksek Tutarda Para Çekildi
1 Ağustos tarihinde, bilgim ve iznim olmadan Microsoft Office 365 üzerinden hesabımdan 4.099 TL tutarında bir ücret çekildi. Bu işlemi Bankkart hareketlerimde fark ettim. Bu tutarı hiçbir şekilde onaylamadım ve daha önce de benzer bir ödeme ile karşılaşmadım. Ayrıca, öğrenci olduğum için bu miktar benim için çok önemli. Abonelik başlatacak olsam yalnızca Microsoft Office Bireysel paketini tercih ederdim, bu kadar yüksek bir ödeme asla yapmazdım. Microsoft temsilcilerine ulaşmaya çalıştım ancak yanıt alamadım.
Maddi anlamda mağduriyet yaşıyorum; bu nedenle çekilen tutarın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Konuya acil çözüm bekliyorum.
Microsoft hesabıma girdiğimde Microsoft Office aile planının satın alındığını gördüm ve iptal ettim ve para iadesi yapılacağına dair bir email aldım ama halen yatırılmadı
