Microsoft Office 365 Aboneliğinde Erişim Sorunu

Microsoft 365 Bireysel aboneliğim olmasına rağmen, yaklaşık iki yıldır hizmeti hiç kullanmamama rağmen faturamdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediyor. 2023 yılından bu yana her ay Turkcell hattıma 350 TL tutarında ücret yansıtılıyor ve toplamda ciddi bir maddi kaybım oluştu. Bir yıl önce b...

Microsoft 365 aboneliğimiz kapsamında, yaklaşık iki haftadır mail gönderip alamıyoruz. Hem Outlook uygulaması hem de web üzerinden denememize rağmen, hiçbir platformda mail hesabımıza erişim sağlayamıyoruz. Bu süreçte aboneliğimiz aktif, ödememiz yapıldı ve faturamız da kesildi. Sorunun sadece bizim...

Microsoft bireysel hesabım 7 Temmuz 2025'de başkalarının eline geçti. Outlook, onedrive ve Microsoft 365 hizmetlerine erişimim tamamen engellendi. Hesabımın kurtarma e-posta adresi ve güvenlik bilgileri izinsiz şekilde değiştirildi. Bu nedenle şifre sıfırlama ve kurtarma işlemlerinden de sonuç alamı...

Türkiye'deki bir elektronik mağazasından Microsoft office 365 lisansı 2 senelik satın aldım. İlk sene bitince ikinci senenin şifresini girmeden önce, Garanti Bankası'na ait kredi kartımdan 30 Nisan 2025 saat 03.47'de bilgim ve iznim olmadan 4099,99 TL çekilerek, 1 senelik abonelik uzatıldığını gördü...

Microsoft, satın almadığım bir hizmetin bedelini kredi kartımdan çekti. 20 Eylül 2024 tarihinde bilgim olmadan "One Month with Trial" aboneliği denemesi başlamış ve 20 Ekim tarihinde kredi kartımdan 36.25 TL çekilmiştir. Kartımı iptal etmek zorunda kaldım. Microsoft "Manage Subscription" sekmesi üze...