to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül 2025 tarihinden bu yana Office 365 İş paketimizde, admin hesaplarımız ve şirket mail hesaplarımızda erişim sorunu yaşamaktayız. Tüm şirket çalışanları olarak hiçbir şekilde mail gönderemiyor veya alamıyoruz. Konuyla ilgili olarak hem Ticket açtırdık hem de defalarca telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. Her defasında konunun incelendiği ve dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ya da geri dönüş sağlanmadı.
21.08.2025 tarihli faturamız ve aktif sözleşmemiz olmasına rağmen yaşadığımız bu erişim problemi şirketimizin tüm iş süreçlerini olumsuz etkilemektedir. Konunun aciliyetini defalarca belirtmemize rağmen halen bir aksiyon alınmaması nedeniyle mağduriyetimiz artmaktadır.
Microsoft’tan, sorunumuzun ivedilikle çözülmesini ve tarafımıza net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Microsoft 365 aboneliğimiz kapsamında, yaklaşık iki haftadır mail gönderip alamıyoruz. Hem Outlook uygulaması hem de web üzerinden denememize rağmen, hiçbir platformda mail hesabımıza erişim sağlayamıyoruz. Bu süreçte aboneliğimiz aktif, ödememiz yapıldı ve faturamız da kesildi. Sorunun sadece bizim...
Microsoft bireysel hesabım 7 Temmuz 2025'de başkalarının eline geçti. Outlook, onedrive ve Microsoft 365 hizmetlerine erişimim tamamen engellendi. Hesabımın kurtarma e-posta adresi ve güvenlik bilgileri izinsiz şekilde değiştirildi. Bu nedenle şifre sıfırlama ve kurtarma işlemlerinden de sonuç alamı...
01 Eylül’den bu yana kişisel Outlook hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabım kilitlendi ve giriş yapamıyorum. Hesap bilgilerimi unuttuğum ve kayıtlı telefon numaram güncel olmadığı için şifre sıfırlama adımlarını tamamlayamıyorum. Tüm kişisel ve iş verilerim bu mail hesabında yer alıyor ve acil olar...
2023 yılı sonu ya da 2024 yılı içerisinde Microsoft Office 365'ten bir abonelik satın aldım. Satın alma sırasında diğer hesaplarımla karışmaması için yeni bir e-posta adresi alarak satın almayı gerçekleştirdim. 2 gün önce bilgisayarıma format atınca mecburen Office 365 de silindi ve format sonrası o...
19.08.2025 tarihinde akşam saatlerinde [email protected] adresli Hotmail hesabım başkasının eline geçti ve o andan itibaren hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımı geri almak için Microsoft’un kendi web sitesi üzerinden yönlendirdiği https://account.live.com/acsr dahil olmak üzere tüm...
Yorumlar