Mia Vento İade İşlemi Gecikti

Mia Vento’dan aldığım yüzüğü iade ettim ve iadem 24 Aralık tarihinde onaylandı. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Sipariş numaram 179PM2688I ve iade tutarım 1.444 TL’dir. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iade ücretimin 14 iş günü içinde hesabıma yatacağını söylediler. Bugün 12. İş günü olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma yeni bir bilgilendirme de ulaşmadı.

İademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.