Mia Vento Kolye Siparişi Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Talebi

İstanbul Mia La Vento’dan internet üzerinden 13 Ekim tarihinde 843 TL ödeyerek bir kolye sipariş ettim. Siparişimin gönderimi kolay gelsin kargo firmasıyla 266414328191 takip numarası üzerinden yapıldı ve teslimat noktası olarak gel al noktası seçildi.

15 Ekim tarihinde gel al noktasına gittiğimde, sistemde teslimat görünüyor olmasına rağmen paketimin ilgili noktaya hiç teslim edilmediğini öğrendim. Ne teslimat noktasında ne de kargo takibinde paketime fiilen ulaşabildim.

Ürünümü hediye olarak almıştım ve zamanında teslim edilmemesi beni mağdur etti. Sipariş verdiğim kolyenin aynı fiyat ve şartlarda, en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ödediğim ücretin iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.