to read complaints and reviews, or file yours.Mia Vento’dan Gecikmiş 5.568 TL Para İadesi
Mia Vento internet sitesi üzerinden toplam 5.568,00 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak iki adet yüzük satın aldım. Ürünler 12.02.2026 tarihinde akşam saatlerinde tarafıma teslim edildi. Yüzükleri incelediğimde, sitedeki görsellerle uyuşmadığını ve beğenmediğimi fark ettiğim için, hem tüketici kanununa hem de sitenin kendi iade prosedürüne uygun şekilde ertesi gün, 13.02.2026 sabahı iade talebi oluşturarak ürünleri kargo ile geri gönderdim.
Sipariş numaram 541YA1625Y’dir. Firma tarafından daha sonra telefonla aranarak siparişlerimin iptal edildiği ve tarafıma para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen, aradan zaman geçmesine karşın henüz kredi kartıma herhangi bir para iadesi yansımamıştır.
Hem yasal cayma hakkımı kullandığım hem de firma tarafından bizzat para iadesi yapılacağı söylenmiş olmasına rağmen ödediğim tutarın halen iade edilmemesinden dolayı mağduriyet yaşamaktayım. Mia Vento’nun, 5.568,00 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin kredi kartıma iadesini gerçekleştirmesini ve iade sürecinin akıbeti hakkında yazılı olarak da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hadi buraya yazmıyorsunuz, telefonla aradım 14 gün yasal hakkımıza var diye parayı son ana kadar yatırmıyorsunuz muhasebeciniz bu paraları işletiyor mu? Param yatmazsa Savcılık dilekçem hazır gidip şikayet edeceğim.
